房产销售工作计划最新版3篇-金沙澳门官网
楼市的发展变化是很大的,对此合肥也发生了房闹事件,你对此有一定了解吗?以下是无忧文档网小编和大家分享合肥楼市“房闹”真相究竟如何的相关参考资料,希望能帮助到大家。
近日,17家房地产开发商向合肥市人民政府“上书”,称他们面临部分群体性不合理客诉、房闹事件,且背后亦可能有专业房闹机构的推波助澜,恳请政府业务主管部门予以关注,审慎处理。这份报告书上盖着17家房企的公章,其中就有龙湖、旭辉、融创等知名民营开发商,也有保利、葛洲坝、绿城等大型央企国企。
这是第一次有如此多开发商集体向地方政府反映他们遭遇不合理的客户维权。合肥楼市真的普遍存在“恶意维权”或是“专业房闹”吗?在一次次楼盘维权中,开发商和购房者作为对立的两方,究竟谁才是弱势群体?
第一财经梳理近期合肥楼盘维权情况发现,参与此次“上书”的房企中有不少都都因为项目质量问题被业主投诉和要求整改,经当地政府核实确认,许多问题是真实存在的,也有个别问题政府无法认定是开发商违规。
北京金诉律师事务所主任王玉臣有多年房地产法律案件的实操经验,他对第一财经表示,不排除有个别的恶意维权情况,但这个比例是极低的,所谓的专业房闹比例更低。克而瑞安徽总经理周开拓认为,开发商的联名请求具有一定的合理性,但无法掩盖房企盲目的高端化宣传以及在产品配置、建设中所出现的问题。
楼盘质量问题真实存在“客户维权已成常态,一到交房季节,各楼盘维权信息扑面而来。”在《关于请求维护营商环境、增强房企投资信心的纾困解难报告》(以下简称“报告书”)中,17家房地产开发商向合肥市政府“诉苦”。
第一财经记者注意到,这份报告书上盖有华润置地(合肥)、安徽保利地产、合肥龙湖、安徽中梁、合肥中交房地产、安徽阳光城置业、合肥旭辉、安徽绿城玫瑰园地产、安徽融创、合肥天同地产、安徽信万华、合肥瑞盛地产、安徽徽创地产、合肥联滨地产、合肥金都房地产、合肥葛洲坝房地产等17家房企公章,其中多数房企在今年上半年都遭遇了合肥楼盘项目的维权问题。
最典型的如位于合肥包河区的绿城兰园项目,这是一个绿城与禹洲地产合作开发的项目,今年6月,有购房者投诉该项目的装修问题,业主方面称,该项目仅装修费就高达约80万元一套,装修单价4700元/平方米,但是材料霉变、用材品质低劣、货不对板,业主与开发商多次交涉要求整改,但开发商置之不理。业主方晒出了踢脚线霉变的图片等证据,要求绿城兰园项目公示精装房装修具体项目、费用清单,经评估后退还不合理利润部分;此外,鉴于项目一期品质低劣、货不对板,要求二期停止装修,退还精装价格,毛坯交付。
在开发商写给合肥市政府的报告书中,就提到不合理、不合规的客诉问题包括:给项目发函拒不认可房屋设计、装修标准,要求毛坯交付并退还装修部分购房款。这一条正是影射绿城兰园项目。
记者在人民网领导留言板上看到,针对绿城兰园的问题,合肥市包河区政府方面于2022年7月11日回复称,前期包河区相关领导已接访绿城兰园部分业主代表,就房屋质量问题进行沟通协商,现包河区已要求开发企业成立工作专班,在小区现场设置工作组,收集业主反映问题,业主可携带相关材料至现场工作组处登记,方兴社区与相关单位将督促开发企业积极解决群众合理诉求。
此外,由招商蛇口和绿城合作开发的合肥滨湖“湖畔诚园”,今年1月也遭投诉存在室内及室外的品质问题,包括:室内洗手间地板石严重开裂、入户门质量不符合合同约定、地库严重渗水等。
中共合肥市委办公室于2022年3月1日在人民网领导留言板回复称,合肥市委对于投诉问题高度重视,认真予以办理,洗手间地板石开裂问题目前建设单位已安排调货,材料到货后将及时组织更换,预计三周左右维修完毕。室内门达不到实木标准问题,经查该门产品合格证齐全;地库开裂渗水问题,前期市质安站已督促建设单位整改,目前正在整改中。
千亿房企旭辉是此次“上书”房企之一,其在合肥包河区的旭辉铂悦天汇项目近期也遭遇维权。购房者称,该楼盘涉嫌虚假宣传,在旭辉的宣传中,项目为高端铂悦3.0系产品,但交付前夕楼梯外观还是水泥的,绿化稀疏、公区脏乱差,和实际宣传差距非常大。
合肥包河区政府方面则于2022年6月24日回复称,项目围墙、燃气表、绿化建设等问题,因该项目尚未交付,当地住房和城乡建设局已督促开发企业对存在的问题积极整改。关于虚假宣传问题,方兴社区已召开协调会,并告知业主将相关证据材料提供至方兴市场监督管理所,方兴市场监督管理所将依法查处。
和旭辉的问题类似,今年5月中旬,合肥保利罗兰香谷二期举办工地开放日活动,看完房后,许多业主认为项目实际情况与宣传严重不符,存在用大量廉价红砖代替大理石地面,塑胶跑道采用沥青路面刷漆代替,小区绿化降低标准,外立面鼓包等情况。
合肥市人民政府于5月31日回复业主称,针对业主所反映保利楼盘的质量问题,合肥新站区管委会高度重视,就地砖、绿化等问题,新站区建设发展局联合区信访局约谈了开发企业保利地产公司,要求开发企业落实主体责任,积极与购房户做好相关事项的解释工作。针对塑胶跑道等虚假宣传问题,经新站区市场监督管理局磨店市场所执法人员现场核实,根据现有证据无法认定保利罗兰香谷项目存在虚假宣传的违法行为。关于外立面鼓包问题,新站区建设发展局工作人员已联系建设单位、施工单位,要求涉及建筑质量问题必须落实主体责任,确保整改到位。
除了交付质量问题,部分房企还被投诉没有完成商业配套、推行高价车位等。比如合肥融创城业主今年2月诉称,在购买房子时,融创城的销售人员宣传项目配套45万方的商业综合体,很多业主在这买房正是看中了商业配套,但住宅项目卖完后,该项目的商业部分迟迟不能兑现,土地出让年份为2012年,距今已经整整十年,商业项目目前却处于停工状态。
对此,合肥经开区政府方面回应称,融创公司计划调整融创中心项目规划方案,目前已暂停项目施工,具体复工时间暂未明确,区建设主管部门已督促开发企业尽快复工。
合肥葛洲坝紫郡府于今年3月被投诉存在高价车位租赁问题,合肥包河区政府称,经社区协调后,物业已暂停人防车位摇号政策。
综合来看,参与此次“上书”合肥市政府的房企,其中不少都遭遇了楼盘业主维权问题。对于业主所提出的楼盘毛病,经当地政府核实确认,许多问题是真实存在的,也有个别问题政府无法认定是开发商违规。
专家提醒:切勿采取过激方式维权
在“报告书”中,17家房企表示,他们“天然处于被动地位”。
但处于另一方的小业主群体却有完全相反的看法,有网友表示:“和开发商相比,业主是更为弱势的。”
合肥是否真的普遍存在开发商所说的交付即维权、不合理维权情况?
克而瑞安徽总经理周开拓对第一财经表示,从2018年至今,合肥市区年均成交约6万套商品住宅,每年平均约有60个项目交付,维权现象陆续有发生,但维权的比例具体没有统计过。
一位合肥房地产行业的资深从业者对记者表示,今年合肥的楼盘客诉事件确实很多,“几乎每个月都有楼盘维权的消息,有些是交付后,有些是工地开发日就开始闹,确实应该进行正向引导了”。
北京金诉律师事务所主任王玉臣认为,在楼盘维权方面不排除有个别的恶意维权情况,但这个比例是极低的,所谓的专业房闹比例更低。
谈及矛盾的激化,周开拓表示,由于合肥新房市场有限价规则,所以经常出现项目开发利润稀薄,但是一二手房价格倒挂、房产投资属性较强的现象,一方面开发商低利润甚至无利润拿地售房,另一方面购房者单纯追求倒挂、不追求房屋品质,这些都是不合理现象,推动了房企和购房者之间的矛盾。
“过去房价处于上升期时,从买房到交房,业主更多关注的是房屋增值了多少,而忽视了房屋自身的质量问题;如今开发商联名请求政府出面处理恶意组织维权、恶意传播不实信息的违法行为,具有一定的合理性,但同样无法忽视房企盲目的‘高端化’宣传以及在产品配置、建设中所出现的问题。”周开拓对第一财经说道。
王玉臣认为,如果购房者遇到楼盘质量问题,应该使用正确手段维护自身权益,一些极端的维权行为是违法的。
周开拓则提醒购房者,如果遇到质量问题,首先应记录问题,随后与开发商、物业公司进行交涉,约定整改完成时间等;若不能得到妥善解决,可向相关责任部门投诉,切勿采取过激方式维权。
在开发商集体“上书”后,8月13日上午,安徽省委常委、合肥市委书记虞爱华主持召开全市房地产问题治理专题会议,研究部署有关工作。该会议强调,对极少数购房者不合理诉求,要加强沟通解释和教育引导,如有违法违规行为,也要依法依规处置。
此外,会议决定建立由常务副市长担任组长的市房地产问题协调处理机制,下设六个工作专班,畅通房地产开发企业和购房者双方反映问题渠道,发现问题及时处理,确保全市房地产领域存量问题逐步得到解决,坚决遏制住增量问题发生。
会议强调了必须强化商品房预售资金监管,守住不发生系统性风险底线,积极开展成品房销售试点。
合肥还宣布,房地产开发应该是良心工程,要全面推行房地产开发企业、施工企业和监理单位“信用管理”制度,对查实存在明显质量问题、抽挪资金、虚假宣传、拖欠农民工工资等问题的企业,严格依法依规追究,并及时向社会公开曝光,情节严重的,要暂停其参与在肥开发、建设和监理新项目资格。
房产销售工作计划1
在已过去的一年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年的销售任务,
房产销售员工作计划。这一年全球的经济危机蔓延,房地产市场大落大起,整个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。准备明年在中国经济复苏和政府调控房地产市场的背景下,销售工作将充满了机遇和挑战。现制定房地产销售个人工作计划。
一、加强自身业务能力训练。
在房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向。
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。
销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。
我将结合去年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房产销售工作计划2
20xx年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划:
1、加强自身业务能力训练。在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基矗进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
2、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
3、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
4、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法。我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
5、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成。我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
6、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障。明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房产销售工作计划3
一.销售节奏
(一)销售节奏的制定原则:推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售,较大规模的项目一般持续3-4个月的时间,因为-项目一期体量较小,建议以2个月左右为好,再结合以实际客户储备情况最终确定;另外,由于销售节点比工程节点易于调整,一般情况下为项目部先出具基本的工程节点,据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时,未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后,再最终定稿。
1.推广销售期安排3-4个大的推广节点,节点的作用在于不断强化市场关注度,并使销售保持持续、连贯。
2.鉴于年底临近过年的情况,开盘销售强销期应避开春节假期。
3.开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。
(二)-销售节奏安排:
1.xx年10月底—xx年12月,借大的推广活动推出-项目
2.xx年12月底—xx年1月初,召开产品发布会,正式启动某项目,同时策划师对市场进行第一次摸底。
3.xx年1月中旬,开放样板房,同时策划师对市场进行第二次摸底。
4.xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二.销售准备(xx年1月15日前准备完毕)
1. 户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于xx年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2. 销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于xx年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。xx年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。xx年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3. 置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从xx年11月底—xx年1月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:xx年11月底—xx年12月初
建筑、景观规划设计培训,时间:xx年12月初
工程工艺培训,时间:xx年12月初
样板区、样板房培训,时间:xx年1月9日
销售培训,时间:xx年12月—xx年1月出
2.预售证
由销售内页负责,于xx年1月10号前完成
3.面积测算
由销售内页负责,于xx年1月10号前完成
4. 户型公示
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于xx年1月10号前完成
5. 交房配置
由工程设计线蒋总负责,于xx年1月10号前完成
6. 一公里外不利因素
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于xx年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
三. 样板区及样板房
(一)样板区
1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为y区)
2. 样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3. 样板区展示安排:
确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;
确定y区道路沿线灯光布置方案,灯具选型要求和效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1.样板房选择:样板楼选定为1楼,1楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1 楼平层、底跃各一套。
2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3.样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
四. 展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1.沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
2.户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
3.户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
五.价格策略
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于xx年1月10日提出销售价格表和销售政策。
六. 推广:
xx年10月底前确定广告推广公司,xx年11月低前出具具体的推广方案。