金沙澳门官网的文化员调研报告8篇-金沙澳门官网
对待调研报告,每个人必须要遵循领导的要求,制定出符合实际情况的调研计划,调研报告是调研事情的文字载体,是推行一项项目的文件参考,以下是无忧文档小编精心为您推荐的金沙澳门官网的文化员调研报告8篇,供大家参考。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇1
金沙澳门官网的文化与职工文化是是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,是企业竞争力的核心所在,是企业组织的基本信息,基本价值观核对企业内外环境的基本看法,是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范,价值体系,是指导人们从事工作的哲学观念。一个企业只有拥有了自己的文化,才能具有生命的活力,才能在竞争激烈的市场上取得胜利,才能发展壮大,才能为社会做出贡献。友谊商店至成立以来,一直坚持“以诚为本”的理念经营企业,公司非常重视自身品牌的建设,坚持建设成有自己特点的企业,建设中不断改革,大胆创新,经过企业的努力已经形成了一系列友谊放心物品,例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企业敢保证所经营的商品都是“货真价实”,因此在广大市民心目中已经形成了放心店的形象。下面,就友谊的金沙澳门官网的文化和员工文化建设方面的一些情况和取得的成果,做一些简要的介绍和说明,如有不妥之处,还望同行能提出批评意见。
一、金沙澳门官网的概况
日照市对外供应公司是日照市友谊商店有限公司的前身,从企业组建(1985年)到现在已经有二十多年的历史了,二十多年中企业一直服务于日照市。随着企业的发展与壮大,为了能更好的服务于社会,企业从成立之初的国有企业向后来的股份制企业逐渐转变,企业与2009年12月16日与兴业集团融为一体,从此成为了兴业集团的全资子公司。这为公司的发展提供了强有力的资金支持,2010年公司年销售已经超过了2.5亿元。目前全公司拥有员工1500多名,公司的总营业面积达3千多万平方米,其中总店18万多平方米,分部于日照市各城区,其中岚山、东港、新市区、开发区等四个区有12个连锁店,总面积达12万平方米。2005年,友谊商店从战略布局的总体思路出发,对购物环境、经营布局、品牌、客户结构和物业基础设施进行全面调整升级,拥有了更加丰富的时尚内涵。经过企业全体员工二十多年的努力,友谊商店取得了各种荣誉称号,例如“中国商业名牌”、“全国经营商品质量达标暨放心购物单位”、“全国诚信经营单位”、“全国质量服务诚信示范单位”、“山东省价格诚信单位”、“省消费者满意单位”、“共青团山东省委青年文明号”、“省级守合同重信用企业”等四十多项荣誉称号。
二、把握内涵,正确定位,加强金沙澳门官网的文化建设
金沙澳门官网的文化建设和职工文化建设工作是提高员工素质、凝聚员工思想、向外展现企业形象、提升社会影响力的有效途径和基础,对促进企业持续、快速、健康发展,建设高标准的现代化百货店有着重要的现实意义。多年来,友谊商店的各级领导高度重视金沙澳门官网的文化建设工作和员工文化建设,将金沙澳门官网的文化建设和职工文化建设工作写进了企业长久发展的计划,制定了金沙澳门官网的文化建设和职工文化建设五年规划,以及写入了每一年的工作实施方案中,同时将金沙澳门官网的文化建设和职工文化建设工作纳入到了企业的目标管理考核中。例如公司党总支要求员工写发生在自己身边的事,通过这种方式来鼓励和激励员工工作积极进取。在员工中的反应很不错,有的员工写自己家庭经济变化、思想观念变化;有的员工写企业经营方式、管理模式、商业服务的变化;有的员工写社会的经济、政治、文化等建设方面的变化。纷纷在《兴业之窗》、《友谊家庭》发表。加入集团三年来,广大员工撰写文章等1500多篇,这些基础写作,既有利于工作,又提高了综合素质,同时提升了企业美誉度。
三、培养一支致力于金沙澳门官网的文化建设的精干队伍
(一)以行为文化建设为条件,发挥教育培训功能,提高员工素质
金沙澳门官网的文化和职工文化建设是员工在企业活动中和企业人际关系中体现出的活动文化。友谊商店始终坚持“管理、装备、培训”原则,企业立足当前,着眼未来,努力和谐健康、营造积极向上的文化氛围。始终坚持员工思想政治教育,通过这些教育,培养员工爱岗敬业,奋发进取的精神,增强企业发展的动力。如我们在全体员工中广泛开展以“创建文明城市,争做服务标兵”为主题的活动,动员每位员工积极参与其中。动员每位员工参加“五比五赛”(即赛文明、比礼仪,赛和谐、比服务,比环境、赛秩序,比风气、赛形象,比创新、赛销售)活动,在企业上下营造了积极向上的文化氛围,同时还激发了员工热爱家庭、热爱企业、热爱祖国的责任感、荣誉感和自豪感。企业还鼓励和支持员工利用工作时间之余读书,学会利用一切可利用的时间读书,养成长期读书学习的好习惯。通过读书学习,提高了道德修养,净化了心灵,陶冶了情操,做到与同事和谐相处、与企业和谐相处、与社会和谐相处。
(二)以职业道德建设为抓手,着力构建规范的服务文化
友谊商店的工作是服务性工作,只有做好这种服务才能保证企业被社会所接受,才能被广大市民认可,才能使企业立于不败之地。说简单点就是要将企业的服务作为企业的文化建设。为此友谊商店将构建规范的服务文化做为文化建设工作中的重中之重,同时坚持将诚信、职业、道德教育为主的教育作为企业教育的基础,努力建设有这友谊商店特有的服务文化。为此友谊商店党总支书记、总经理陈辉经常说,以人为本、凝聚人心,必须注重抓企业的软环境建设,注重抓人的思想工作,注重抓企业团队建设,为企业营造了正气升腾的氛围,激发了广大干部员工积极进取的精神。仅20xx上半年,企业就先后涌现出先进个人典型20多人次,拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重实效,坚持以宣贯促建设
我们在文化的建设中坚持将金沙澳门官网的文化宣传同金沙澳门官网的文化建设和职工文化建设有机结合起来,以“领导推动、部门主动、基层联动”指导思,全力推进“以宣促建”的工作。先后邀请省市局内训师举办专题培训10余场,专题讲座20余次。充分借助展板、简报,加大宣传力度。同时,在员工餐桌上粘贴小条幅,将企业使命、企业精神、企业作风、企业愿景、服务理念等放在员工目之所及范围,营造了金沙澳门官网的文化的良好氛围。员工的实践活动,是金沙澳门官网的文化的源泉,是促进金沙澳门官网的文化不断创新、不断向前发展的动力。在建设金沙澳门官网的文化的过程中,友谊商店有限公司注重发挥广大员工群众的主体作用,使员工认识到,金沙澳门官网的文化既不只是领导的事,更不是领导搞的形象工程,而是与集团发展、自身发展息息相关的重要大事。
四、推进金沙澳门官网的文化和员工文化建设的一些体会
(一)金沙澳门官网的文化建设领导重视是关键
优秀的金沙澳门官网的文化是通过企业的领导和企业的全体员工共同建设的结果,其中领导在文化建设中起到关键的作用,可以说企业和职工的文化绝大部分取决于领导的意识形态。企业的领导是整个金沙澳门官网的文化建设的龙头,要建设好金沙澳门官网的文化和职工文化的共同价值观,作为企业的领导就必须充分发挥带头的作用、推动的作用、典范的作用、创新的作用,既要注重对金沙澳门官网的文化的总结塑造、宣传倡导,又要不断的创新企业的价值观。只有他们才能指挥企业新文化的建设,有意识的发扬金沙澳门官网的文化积极优良的部分,保留积极向上的传统文化,克服消极落后的的金沙澳门官网的文化,不断的将金沙澳门官网的文化推向积极向上的金沙澳门官网的文化。
(二)金沙澳门官网的文化建设的目的是“用文化管企业、以文化兴企业”
建设现代化金沙澳门官网的文化和职工文化,必须要清楚的认识到以下四点:一是金沙澳门官网的文化并不等于思想政治工作;二是金沙澳门官网的文化绝不能口号化、形式化;三金沙澳门官网的文化也绝不等同于文体活动;四金沙澳门官网的文化更不是所谓的政工文化。要建设好一个企业的金沙澳门官网的文化和职工文化只有清楚的认识到以上四点,同时将先进的管理模式和先进的管理标准和文化建设有机结合起来,选择适合本企业独有的特点的管理模式,才能建设出具有企业特有的文化。在建设金沙澳门官网的文化时。可以向先进的金沙澳门官网的文化、先进的管理经验学习和借鉴,在学习和借鉴时有认真、决心地执行落实。同时要因地制宜,不要拿来主义,去伪存真,借鉴吸收,选择适合企业自身特点的经验和方法,说白了就是“适合的就是最好的,适应的就是先进的”。
五、结语
今天,不断提升改造后的友谊商店正在展现出特有的魅力。坚守“诚信为本”铸就了企业的特质,“活力、动感、时尚”勾勒出卓尔不群的风格,“亲情、人文、超值”的服务文化聚拢了人气。友谊商店采用科学的客动线规划、使用多层次立体照明、构建人性化的服务设施,每一处都传递着现代美好生活的新主张。多姿多彩的精神文化生活,使得每个友谊人健康、向上、积极、乐观、快乐的生活。现在每个友谊人都会唱3至5首爱国歌曲,友谊人用最美的歌声歌唱祖国,友谊人用最真挚的情感抒发对企业的热爱,友谊人用一首首爱国歌曲表达着对美好生活的憧憬,以一流、饱满的精神状态、崭新的精神风貌,出色完成本职工作。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇2
烟草商业企业经过多年来的快速发展,无论在资产规模、员工的素质,还是在管理制度、企业的形象等方面都取得了长足的进步。当前我们正面临着以制度管人到文化管人的新跨越,这也是对我们的金沙澳门官网的文化建设提出的一个新的课题。必须看到当前我们烟草商业企业的文化建设还处于起步或初级阶段,如何使企业的各项文化建设有序开展,统筹实施,真正实现文化管理的科学化、精细化、实效化,促进企业的可持续发展?笔者认为构建具有烟草行业特色的商业金沙澳门官网的文化建设评价体系正当其时。本文基于体系建立过程中的若干问题,谈几点浅见。
一、构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的意义及其必要性。
金沙澳门官网的文化又称公司文化,作为一种新兴的管理理论和管理方式我们可把其定义为企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。而所谓的烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系即是以金沙澳门官网的文化建设为平台,以企业内外部各项评价指标为参量,贯穿于经营管理活动全过程的能反映烟草商业企业基本状况的多元、动态、综合、开放式的评价体系。这一体系的构建有其必然性和现实需要。
(一)这是实现由传统企业向现代企业转型的必然要求。
当前,全行业正处于增长速度由高速发展向稳步发展转变,增长方式由外延扩张向内涵增长转变,管理方式由粗放型向精细型转变的关键时期。《烟草控制框架公约》也经全国人大通过将于今年底或明年初正式生效,可以预见作为烟草商业企业必将面临更加激烈的市场竞争。在这种情势下,立足企业实际,在企业内部管理和机制创新上下功夫,建立和提升金沙澳门官网的文化,提高服务水平是保持企业持续发展的一个必然选择,而作为现代企业管理之魂的金沙澳门官网的文化正是应对这种变化和挑战的必然产物。从这个角度来说科学评价金沙澳门官网的文化建设状况,跟踪和把握金沙澳门官网的文化变化规律及其内外部影响因素的状态,对于烟草商业企业向现代企业的转型将具有十分重要的现实意义。
(二)这是建设先进金沙澳门官网的文化的内在要求。
金沙澳门官网的文化作为一种新的意识形态已逐渐被人们所认识,并正在融入以企业为主体的现代经济观念之中。在新的历史条件下,优秀的金沙澳门官网的文化将对烟草企业组织结构调整、产品结构调整、发展方向、发展水平和发展速度等产生重大而深远的影响。建设先进的金沙澳门官网的文化,已成为现代企业改革、发展、文明、进步的重要标志。但是,金沙澳门官网的文化作为一门实践性很强的应用科学,如何把握其发展规律和变化趋势?如何实现在烟草商业企业的正确定位?这些都是需要我们在思想观念及实践上重视和面对的课题。事实上在金沙澳门官网的文化建设方面相对于工业企业而言,烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法,也缺乏统一的评价标准,仅局限于主观考察判断金沙澳门官网的文化现状,而非从动态的角度、从量的要领上考察把握金沙澳门官网的文化的变化趋势。因此构建具有烟草行业特色的金沙澳门官网的文化建设评价体系,将有利于烟草商业金沙澳门官网的文化的规范科学发展,是建设先进金沙澳门官网的文化的内在要求。
(三)这是解决当前金沙澳门官网的文化建设中一些问题的迫切要求。
烟草商业企业自组建以来,也逐步探索建立了自己独特的金沙澳门官网的文化,但由于受专卖体制以及各种因素影响,总体来说金沙澳门官网的文化发展相对滞后,而且发展也不平衡。主要表现在以下几个方面:
(1)烟草商业企业缺乏对金沙澳门官网的文化建设的战略规划。特别近年来烟草商业企业在自身取得快速发展的背景下,在金沙澳门官网的文化建设方面重视程度不够,缺乏中长期的长远规划,明显滞后于经济建设。
(2)烟草商业企业缺乏对金沙澳门官网的文化建设的系统规划。一些烟草商业企业尽管也进行了企业形象策划,但基本上是视觉上的文化策划较多,意识形态上的文化建设较少,缺乏系统全面的规范要求。
(3)烟草商业企业缺乏对金沙澳门官网的文化建设的科学评估。即在思想观念上对金沙澳门官网的文化建设认识不足不深,把其简单化、口号化,表现在企业内部,开展一些文娱活动;在对外宣传方面,通过一些文化交流活动、社会赞助等,再利用媒体报道达到宣传目的等等。但具体到工作效果、工作效益等则另当别论,当然更谈不上对金沙澳门官网的文化建设的评估、反馈、完善和提升了。另外随着工商企业的分离,商业企业要保持自身的市场优势和发展力就必须建立起区别与工业企业品牌文化的服务文化。
上述问题的存在证明,在当前行业发展形势下,构建一套具有烟草特色的商业金沙澳门官网的文化建设评价体系是金沙澳门官网的文化建设的必然要求,也是推进行业持续稳定健康发展的现实需要。相信这一体系的研究和实践对我们嘉兴烟草正在进行金沙澳门官网的文化建设试点也将具有十分重要的现实意义。
二、烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的构建原则。
构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系是一项系统工程,它的构建必须要立足实际,力求实效,遵循以下六项原则:
(一)导向性原则。金沙澳门官网的文化建设是一个改造现实金沙澳门官网的文化状况、构建目标文化模式的过程,而构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系将有助于这一过程的实现,但由于其内容较为复杂,如不加以引导,往往起不到应有的作用,甚至背道而驰。因此烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系应以企业理念系统的构建为重点,通过思想和精神的传递和引导,进而全面提升烟草企业的工作面貌。可以说导向性原则是一条首要的构建原则。
(二)系统性原则。文化建设评价体系是一个由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构成的有机整体,它的构建要涉及到企业的各个方面,因此在这一体系的构建中要保持其完整性和协调性,从金沙澳门官网的文化的功能、与环境的关系、内部结构以及相互联系等方面进行综合评价和分析。
(三)独特性原则。烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的特殊性是由烟草行业发展的特殊性所决定的。由于我国烟草行业实行专卖体制,各地烟草专卖局(公司)都是“两栖”单位,他们一方面要代表政府行业行政管理部门去管理市场,另一方面又要作为企业来经营市场,这一特殊性体现在烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系中就是要紧密结合烟草行业特点、地域特点和企业自身的特点进行构建。
(四)落地性原则。金沙澳门官网的文化建设最重要的原则就是要落到实处。在金沙澳门官网的文化建设评价体系的构建过程中,必须与烟草企业的各项具体的工作流程和内容等融合起来,要注意避免脱离企业的经营活动、脱离企业管理的全过程、脱离员工的实际思想行为方式等。
(五)效能性原则。在构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系中要杜绝求大求全,而是要根据烟草企业的实际和金沙澳门官网的文化建设的需要,以争取投入最少的资源获取最大的实际效果。
(六)长期性原则。建设优秀的金沙澳门官网的文化,不是一朝一夕之功,而是需要长期不懈的努力。这种特点是由其本质决定的,这也同时决定着金沙澳门官网的文化建设评价体系构建必须贯彻长期性原则。即将其纳入企业总体工作的范畴,从组织落实、人员安排、财务投入等方面给予充分保证,使烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系发展能够长期坚持下去并逐步完善,持续不断地发挥其应有的作用。
三、烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的框架指标。
(一)烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系架构。评价金沙澳门官网的文化建设应从金沙澳门官网的文化要素构成的整体性和相关性等方面把握金沙澳门官网的文化的现状与发展趋势。从我们烟草商业企业实际情况出发,对金沙澳门官网的文化建设评价体系的基本架构作出如下描述:核心层面的理念文化;中层面的制度文化;幔层面的行为文化;表层面的物质文化。这四者的关系是物质文化是金沙澳门官网的文化的外在表现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础,也是核心所在。同时在这四个基本层面下面包含若干个参数指标,构成评价体系的基本架构。
(二)烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系参数构成。评价指标参数实际上是综合评价金沙澳门官网的文化建设的基础和依据。根据烟草商业企业的实际运作状况,具体列出如下指标体系:
(1)理念文化层面构成。在整个评价体系中它处于核心的地位,涵盖要素包括企业精神(企业价值观、企业使命、企业愿景)、企业凝聚力(烟草员工对企业的认同度和工作积极性,以及内部关系的和谐度)、企业经营方针的执行度、卷烟质量保证度、守法经营度等等。
(2)制度文化层面构成。制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化,是一种约束企业员工行为的规范性文化。在这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度(有健全有效的程序化机制)、组织结构合理度(设置合理、职责明确、运作高效)、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等等。
(3)行为文化层面构成。包括领导素质指标(员工认同度、领导能力、个人品质)、员工素质指标(思想素质、业务素质、文化素质)、管理素质指标(企业管理手段的科学性和实用性)、设备素质指标(相关软硬件设备的完备和使用率)、员工行为指标(政策执行度、工作效率、员工离职率)、经烟户满意度、消费者满意度、社会美誉度等等。
(4)物质文化层面构成。物质文化层面在评价体系中处于表层位置,主要包括以下几个参数指标:市场净化率、市场占有率、销售额增长率、利税增长率、利润增长率、市场培育指标、企业内部环境指标(安全的工作环境、卫生的生活环境、丰富的文娱环境)、企业形象指标等等。
四、对构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的几点建议。
在一个四层整体构建的评价体系框架下,通过一些参数指标的选取,并导入一个统一的计算公式,就可以对企业在单位时间内的文化建设状况作出科学的评价。但具体如何操作以及应在其中注意哪些问题,这些是在具体构建评价体系过程中需要我们正视和解决的。
(一)重视参数指标选取的针对性。要对金沙澳门官网的文化建设进行综合评价首先就要选取相关的指标,由于在上述文化建设评价体系中涵盖着多项评价指标,各指标又有定性和定量之分,因此在评价指标的选取上要突出针对性,即要对每一项指标进行分析,确定指标与金沙澳门官网的文化建设状况的相关程度,并运用分析方法理论选取与金沙澳门官网的文化建设关联度大的指标作为评价指标,进而进行计算评估。
(二)重视计算方法的科学性。必须看到在烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系中定性参数指标占有一定的比重。定性指标其性质决定了其易受各种主观因素影响,所以为增加定性参数指标的准确性,就必须做到把定性参数指标进行量化处理。而对定量参数指标为便于核算,也需要进行分类,统一计算口径。最后就是其中相关计算数学模式的导入问题,结合我们嘉兴烟草商业企业的实际,我建议应把构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系纳入金沙澳门官网的文化建设试点工作的范畴,在具体构建中要进行充分调研,并邀请相关学科的专家学者开展研讨,制订统一的具有可操作性和实效性的体系方案,其中包括统一的计算模型。然后选择一两个单位进行试点,逐步进行修订完善。
(三)重视参数指标收集数据的准确性。构建烟草商业金沙澳门官网的文化建设评价体系的目的是正确掌握烟草金沙澳门官网的文化建设现状,推进企业和谐发展。而实现正确的评估前提是评价体系中相关参数指标的准确性,如何做到这一点?这就牵涉到一个文化调研的问题。首先必须明确文化调研是企业对文化建设进行梳理和评估的主要依据,它是一项专业性较强的工作,要求做到客观性和规范性。在具体操作上有如下设想,一是在市局金沙澳门官网的文化建设领导小组的统筹下,在各县局选定一至两个调研员,按要求开展相关专题的文化调研,并负责具体数据的上报汇总等基础性工作。二是在具体调研方法上建议灵活运用如下方法:
1、文案调查法,即综合利用企业现有的大量文字材料开展调研活动,并对所需资料进行认真研究,准确掌握企业经营状况、制度安排、文化思想脉络及领导价值取向、员工思想动态等;
2、观察法,即深入企业的经营环境、办公环境、生活环境进行实地观察,了解员工精神风貌、权力意识和环保意识等;
3、访谈法,要对金沙澳门官网的文化建设作出正确客观的诊断评估,就必须得到企业各层次人员的真实想法,而要做到这一点就需要我们进行有效的互动沟通,适时收集价值信息;
4、问卷调查法,可用来收集参与者的主观性情况,也适用于客观数据的分析,便于进行量化统计。
在当前行业改革和发展的大背景下,构建文化建设评价体系对我们烟草商业企业来说正逢其时,这需要我们在工作中不断为之去探索去实践。信随着这一体系的建立,必将有力推动我们烟草商业企业在新时期的持续稳定健康发展。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇3
为了进一步推进金沙澳门官网的文化建设,更好地凝聚职工、促进企业发展,近期xx区总工会成立专题调研组,通过问卷、座谈等形式,对区域金沙澳门官网的文化建设状况进行调研,并就如何传承、深化金沙澳门官网的文化建设提出对策措施。
一、现状分析
调研组走访了松江区部分街道、镇、园区总工会,在xx家企业发放职工调查问卷xx张,回收xxx张。被调查企业中,日资企业xx家、欧美企业x家、台资企业x家、民营企业x家、其他类型企业x家。根据调查反映的情况,当前全区金沙澳门官网的文化建设表现出以下几个特点:
1、企业普遍重视职工文化建设。调查显示,近年来,企业普遍把职工文化建设作为金沙澳门官网的文化建设的重要组成部分。目前全区共建立“职工书屋”xx家,其中7家单位被命名为上海市“职工书屋”示范点;建立“合格职工之家”xxx家,其中xx家被命名为xx市“合格职工之家”。被调查企业中,企业领导对职工文化“非常重视”、“重视”的分别占57.1%、37.1%,“不太重视”的仅占5.8%;企业工会将职工文化建设纳入工会主体工作达77.1%;企业对职工文化建设有具体推进计划的达62.8%;企业中成立职工文体协会占比为54.2%;从职工文化建设经费来源看,40%的企业有部分行政拨款,60%的被调查企业主要来自工会经费。
2、金沙澳门官网的文化建设形式丰富多彩。不少企业在推进金沙澳门官网的文化建设中,坚持形式为内容服务。主要采取的方法:一是自我教育法,每年围绕一至二个主题,组织职工在自学的基础上开展讨论,并以演讲的形式,组织交流,相互学习提高;二是引导灌输法,组织职工定期进行形势任务教育、技能培训、职业生涯规划培训等,正面引导,形成共识。三是经常渗透法,将企业精神、企业价值体系等印发给职工,并张贴在厂区,渗透职工心理;四是文化熏陶法,将金沙澳门官网的文化纳入企业发展总规划中,增强职工对企业的向心力与归属感;五是有效激励法,组织各项活动,进行评比奖励,充分调动职工参与金沙澳门官网的文化建设的热情与激情。
3、金沙澳门官网的文化建设的成效较明显。一是提高了职工的思想道德素质。职工调查问卷数据显示,82%的被调查者认为职工文化建设有利于提升职工思想道德素质;74%的认为职工文化建设有利于提升企业的核心竞争力。二是促进了企业的和谐。88%的职工认为职工文化建设有利于建立和谐劳动关系、建设和谐企业。三是提升了职工综合素质。有74.3%的企业将职工文化建设纳入金沙澳门官网的文化建设范畴,不少职工通过企业创设的各种培训途径,提升了技能与学历层次。四是扩大了企业的影响力,以诚信经营,优质服务打造企业品牌,增强社会的影响力。五是推动了企业健康发展,近年来,不少企业克服金融危机影响,发挥职工首创精神,生产经营稳步递增。
二、主要问题
通过金沙澳门官网的文化现状分析,当前影响和制约金沙澳门官网的文化建设主要问题归纳为以下三点。
1、思想认识不高,影响和制约金沙澳门官网的文化的力度。一是部分企业对企业职工文化建设认识不到位,个别企业搞不清抓金沙澳门官网的文化建设的“软实力”与抓生产经营的“硬实力”的关系,往往重硬轻软。调查显示,有54%的人认为目前开展职工文化建设的主要困难是认识程度不统一,其他依次为经费落实不保证、规章制度不健全、人员配备不到位、活动赛事不创新。二是片面理解金沙澳门官网的文化,有88%的职工认为金沙澳门官网的文化就是开展文体活动;有25%的职工认为,提升企业的核心竞争力是企业老板的事情,自己只要做好本职工作就可以了。三是金沙澳门官网的文化建设发展不平衡,推进力度参差不一,有的企业十分重视金沙澳门官网的文化建设,不仅在制度上保证,而且在宣传贯彻上深入到每一个职工;而有些企业仅仅停留在书面,职工也不知道本金沙澳门官网的文化和企业精神,制约了金沙澳门官网的文化推进的力度。
2、经费保障不够,影响和制约了金沙澳门官网的文化的广度。一是金沙澳门官网的文化投入经费不足,职工文化建设经费主要来源大部分是工会经费,有行政拨款的企业不多。二是部分金沙澳门官网的文化建设机构不健全,队伍素质不高,金沙澳门官网的文化建设的职能都落在人力资源部门,人员少、兼职多、专业人才缺乏。三是部分企业职工文体活动场地缺乏,个别企业没有职工活动场所,满足不了职工文化活动的需要。
3、创新意识不强,影响和制约金沙澳门官网的文化的深度。一是金沙澳门官网的文化创新意识不强,往往沿用一些传统做法,对金沙澳门官网的文化的载体、理念、制度等没有与时俱进,以致于金沙澳门官网的文化与社会发展、职工需求相脱节。二是金沙澳门官网的文化与企业管理相矛盾,没有把金沙澳门官网的文化中最核心最本质的一面很好地传播给每一位职工,缺乏有效教导职工理解和认识金沙澳门官网的文化内涵的正确理念与途径,导致金沙澳门官网的文化无系统性、传承性差。三是金沙澳门官网的文化重视不够,成为摆设,生产一线职工不知道本企业的金沙澳门官网的文化、企业精神,没有将金沙澳门官网的文化落实到企业的管理层和职工的工作行为中,金沙澳门官网的文化成为挂在墙上的口号,成为应付上级质量认证、专项检查的摆设。
三、对策建议
金沙澳门官网的文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业获得持续发展的动力源泉,是企业核心竞争力的重要因素。党的十七届六中全会作出的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,全面阐述了新世纪新阶段推进文化改革发展的重要性和紧迫性,对加强新时期金沙澳门官网的文化建设,用社会主义核心价值体系武装广大职工,凝心聚力促进企业发展进一步指明了方向。
1、加强金沙澳门官网的文化建设必须提高企业经营者认识。一要引导企业经营者提高对金沙澳门官网的文化的认识。通过组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等形式,让经营者认识到好的金沙澳门官网的文化是一种无形资本、是一种隐形生产力,在企业经营生产过程中有非常重要积极的作用。二要引导企业经营者将以人为本作为企业生产经营和发展的基本理念,成为企业价值观的重要组成部分,加强职工的情感管理,关注职工的内心世界,激发职工的工作热情,努力建设高尚、快乐、幸福和有归属感的和谐金沙澳门官网的文化。三要引导企业经营者提高自身的综合素质,包括遵纪守法、道德规范等要求,并自觉执行金沙澳门官网的文化,以自己的身体力行去影响和带动企业员工,提高金沙澳门官网的文化的执行力。四要引导企业经营者完善企业的经营管理制度,注重金沙澳门官网的文化建设,注重文化建设的资金保障,使企业的经营管理与金沙澳门官网的文化建设有机溶合,努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力,保持员工队伍的稳定。
2、加强金沙澳门官网的文化建设必须充分发挥工会组织优势。一要充分发挥维护广大职工合法权益的作用,树立以职工为本的金沙澳门官网的文化导向。建设先进金沙澳门官网的文化,就是要在企业内部树立人人尊纪守法、平等待人、公平竞争的和谐发展环境。工会组织作为企业管理者与职工之间的桥梁和纽带,要以代表职工利益和依法维护职工合法权益为职责。通过签订集体合同、劳动合同、开展工资集体协商和各种法律援助活动,维护职工的合法权益,做职工信任的代言人。二要充分发挥宣传教育思想引导作用,用社会主义核心价值体系教育职工,将有利于企业发展的现代经营理念、创新理念、文化理念以及人生观世界观等,灌输给职工群众。要注重挖掘提炼经实践证明、有利于推动企业可持续发展的文化内涵,特别是劳模精神和工人阶级的伟大品格,运用多种形式宣传发扬光大。三要充分发挥联系群众的组织作用,调动职工参与建设金沙澳门官网的文化的积极性。要提供舞台,创新载体。结合企业经营发展目标,开展多种形式的主题实践活动,激发职工的聪明才智和创造活力;广泛开展技能比武、合理化建议等“五小”活动,激发职工的主人翁意识;深化“创争”活动,引导企业坚持以人为本,通过创建学习型企业,建立“职工书屋”等,为职工搭建多元化的平台,营造有助于职工终身学习的氛围,使学习成为企业的一种文化和机制;结合企业实际,积极开展各类健康向上的文体活动,根据职工需求,组建篮球队、舞蹈队等,为职工创造多渠道追求学习,参与活动的良好条件。四要保障资金投入。在职工文化资金投入上,以“三个一点”加以落实,工会经费出一点、行政给一点,区总工会每年对金沙澳门官网的文化建设推进力度大,工作有成效的再支持一点。
3、加强金沙澳门官网的文化建设必须借势借力共同推进。金沙澳门官网的文化建设是提升企业核心竞争力乃至整个社会文明程度的重要内容,做好此项工作,在充分发挥企业、工会作用的同时,必须借势借力,发挥相关部门作用。建议区文明办、社会工作党委、团区委要把金沙澳门官网的文化建设作为评比各类先进的主要内容,正确导向,引导企业将金沙澳门官网的文化纳入企业方针目标,纳入企业绩效考核。同时,要关口前移,注重指导,利用区位资源优势,培训金沙澳门官网的文化骨干,下基层指导帮助,为金沙澳门官网的文化的推进做好服务工作,共同为营造良好的金沙澳门官网的文化氛围,促进社会和谐发挥作用。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇4
根据上级工会关于金沙澳门官网的文化与职工文化建设调研工作的通知要求,我会从9月份开始,组织办公室、宣教部门开展了对全县金沙澳门官网的文化与职工文化建设的专题调研,选取国有、外资、非公等不同类型的10家企业发放调查问卷,对金沙澳门官网的文化建设、职工文化建设及活动开展情况,企业职工业余文化生活情况及职工对文化生活的需求进行调查了解。
一、所调查企业问卷梳理情况
1、金沙澳门官网的文化建设及活动开展情况
所调查企业负责金沙澳门官网的文化建设的部门一般是企业行政、人事、综办部门或工会;供电、移动等国有企业每年文化建设的投入20万元以上,几家外资每年金沙澳门官网的文化投入8——10万元,非公等其它规模企业每年文化2—5万元;所调查企业基本将文体建设纳入企业发展规划企业,围绕经营理念建立了以制度文化体系、展室、文化手册等为主要内容的金沙澳门官网的文化体系,职工对金沙澳门官网的文化认可主要来自文化活动和培训;普遍认为金沙澳门官网的文化对企业生产经营的促进作用较大,工会在推进金沙澳门官网的文化建设中的作用非常大较大。
2、职工文化建设及活动开展情况
企业负责职工文化活动的部门是60%以是工会,其它基本上是企业综合办或行政、人事部门;所调查企业有面积为50平米——400平米的职工文化阵地,一般设有健身房、乒乓球场、羽毛球场、篮球场等设施,部分企业有职工书屋、舞厅、学习培训室等;职工文化建设及开展活动每年投入2—10万元。企业职工文化体育活动组织一般为音乐舞蹈、、户外休闲、球类这几种;企业职工文化活动开展情况至少半年一次或不不定期活动,经常开展的文体活动有文艺演出/晚会、单项体育比赛、运动会、户外休闲、,职工基本全部参加单位组织文体活动情况。
3、企业职工业余文化生活情况
所调查企业职工普遍感觉生活精神压力一般,业余时间主要有哪些安排、娱乐上网浏览聊天、户外休闲,每年用于文化活动的支出平均为500—1000元,主要支出项目为上网、健身、娱乐。所调查企业的职工对单位文化活动和设施基本满意,希望单位开展和参与音乐舞蹈、学习培训、室内健身等文化体育活动。
二、全县金沙澳门官网的文化与职工文化建设的状况
目前,全县共有民营企业689家(其中工业企业218家),个体工商户6200多家,从业人员约54000人(其中季节性临时用工约占55%)。
按照企业生产规模主要分为三类企业,金沙澳门官网的文化与职工文化建设基本情况如下:
1、规模以上工业企业。如糖业公司分公司、食品有限公司、矿业公司、中等风电企业,这类企业职工占全县企业职工总数的20%。这部分企业认识到文化建设在企业经营中的重要作用并加以重视。特别是县供电分公司、移动公司、农业银行、工商银行等大型国有企业形成了自身的金沙澳门官网的文化特色,并不断提升金沙澳门官网的文化与经营管理的融合度,增强金沙澳门官网的文化的影响力和渗透力。这些企业均做到了文化工作有人管、有人抓,金沙澳门官网的文化建设取得了一定的成绩。而作为我县重点企业的糖业公司分公司、矿业公司在金沙澳门官网的文化建设方面取得了很大的成绩,特别是企业建设职工室内活动室、职工书屋等,即是企业重视文化建设的体现。
2、中小型制造加工企业。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,这类企业职工占全县企业职工总数的30%。这类虽然进行民一定的金沙澳门官网的文化建设,开展了不同程度的职工文化活动,但是基本上着重追求经济利益,很多企业认为金沙澳门官网的文化建设就是单纯的思想政治教育、搞一些文艺节目、打一些宣传标语,缺乏对金沙澳门官网的文化的正确理解与深层次的认识。有的金沙澳门官网的文化流于表面,仅仅通过举办简单活动而不进行金沙澳门官网的文化的渗透,金沙澳门官网的文化得不到协调发展,也不能为企业长久持续发展提供动力。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇5
为促进我县工业园区金沙澳门官网的文化建设,推动园区企业健康发展,我们于近期走访了部分企业,对我县工业园区金沙澳门官网的文化建设情况进行了一次调研。现将调研情况汇报如下:
一、基本情况
1、工业园区基本情况
我县工业园区始建于xxxx年x月,总规划面积xxxx亩,园区以105国道为界分为东西两个区,东区xxxx亩已基本成形,西区xxxx亩,主要是新规划的两个基地:一个是占地8039亩的电子器件产业基地,另一个是占地3500亩的xx脐橙产业基地。截止目前为止,工业园基础设施建设累计投入资金x亿元,园区道路、供水、供电、通讯、网络、污水处理等基础设施不断完善,省级园区发展框架全面拉开。
园区目前共有投产企业134家,在建企业xx家,规模以上企业44家。已基本形成电子通讯、矿产品深加工、新型建材、食品制药四大工业支柱产业。20xx年,园区实现主营业务收入xxxx亿元,成功跨入全省百亿园区行列。今年1-10月份,实现主营业务收入xx亿元,工业增加值xx亿元,出口创汇xx亿元,税金总额xx亿元,安置就业xxxx万人。园区企业员工大部分是本县人,年龄集中在20-30岁,初中文化程度为主。企业员工流动性大,平均企业月流动员工xx%,多在园区内企业间流动,常驻员工50%左右。
2、园区金沙澳门官网的文化建设基本情况
我县工园区企业大部分是劳动密集型企业,员工流动性大。为了稳定职工队伍留住人才,园区企业自觉或不自觉地开始重视企业的文化建设,但是真正系统全面抓金沙澳门官网的文化建设的还是少数,大都流于形式,缺乏内涵,比较侧重于开展职工文体活动,改善员工生产生活环境。近年来,县党团、工会组织加大了对园区金沙澳门官网的文化建设的帮扶力度,总工会还捐赠了一批体育器材、电脑、图书等物资,帮助企业完善文化设施建设,指导企业开展职工活动。
二、存在的问题
1、工业园区配套设施不足,企业外部环境欠佳
尽管我县工业园区建设取得了一定成效,但园区企业的外部环境,很大程度上还停留在生产聚集地的水平阶段,社会化管理和服务功能较为滞后。主要表现在三个方面:一是基础设施不完善,如园区路状较差,水力供应不足,路边绿化亮化不到位;二是配套设施严重滞后,如没有大型超市、大型休闲娱乐场所、星级宾馆和酒店、商住楼、综合性医院、物流中心等;三是管理服务较为混乱,如道路养护不到位,绿化带杂草丛生,部分路灯不亮,园区内路标缺失、门牌不清,部分路段随意摆摊设点,卫生管理差,公交车往返不正常,等等。以上种种,都制约了服务企业的整体水平,整个园区企业的外部环境欠佳,在一定程度上影响了金沙澳门官网的文化建设。
2、园区企业领导素质参差不齐,金沙澳门官网的文化建设整体水平偏低
我国现有的企业制度和结构,注定了领导与金沙澳门官网的文化的深刻关联,金沙澳门官网的文化深受企业领导的影响,金沙澳门官网的文化甚至可以称其为企业家文化,这也就决定了我国的金沙澳门官网的文化建设绝大部分是一个从上至下从企业领导到企业员工的过程。著名企业家张瑞敏在分析海尔经验时说:“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是金沙澳门官网的文化,而金沙澳门官网的文化最核心的内容应该是价值观。”至于他个人在海尔充当的角色,他认为,“第一是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第二是牧师,不断地布道,使员工接受金沙澳门官网的文化,把员工自身的价值体现和企业目标的实现结合起来。”
我县工业园区企业领导的素质参差不齐,金沙澳门官网的文化建设的整体水平偏低。园区企业领导人在思想认识上达到金沙澳门官网的文化“设计师”,在行动措施上达到金沙澳门官网的文化“布道师”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“设计师”。有的企业领导自身文化素质不高,对金沙澳门官网的文化认识肤浅,谈不上金沙澳门官网的文化建设,有时仅仅是作为一种时尚,满足于提炼一句或几句响亮的口号来激励员工;有的企业领导存在认识误区,将金沙澳门官网的文化等同于职工文体活动,或将金沙澳门官网的文化建设等同于企业制度管理,金沙澳门官网的文化建设片面化。如有的企业领导人只注重员工薪金福利等物质文化建设,通过待遇留人,而忽视企业精神这一文化核心的打造,发挥不出金沙澳门官网的文化的内在凝聚人心作用,一旦企业出现波动,则出现大量员工流失。二是不合格或是欠合格的“布道师”。企业领导在塑造金沙澳门官网的文化的过程中起着决定性的作用,有的企业领导人没有以身作则,不注重自身形象,没有起到率先垂范的作用,有时就会起到相反的作用;有的企业领导人虽然很重视金沙澳门官网的文化建设,但是缺乏相应的机制和有效的手段,更多的是由于未能长期坚持下去,结果往往虎头蛇尾,最后只是一种没有生机、也没有效果的形式而已。
3、企业生存危机较大影响到园区金沙澳门官网的文化建设
据国家工信部统计全国每年有8%到10%的中小企业倒闭,大多数生存期不超过5年。我县工业园区企业的情况也大致如此,每年通过招商引资入驻工业园区的新企业数和园区倒闭的企业数基本相当。自2008年全球金融危机以来,随着危机的进一步深化,近期又引发欧洲债务危机,开始波及到全球的实体经济。我县工业园区企业大部分是承接沿海发达省份的产业转移企业,大多属于加工生产型中小企业,处于产业链的中低端,受到的影响大,特别是外向加工出口型企业,更是步履维艰。金沙澳门官网的文化建设是一个长期坚持的过程,不仅需要大量的投入,也需要一定的时间才能见到成效。经济形势的恶化,让一部分企业领导人疲于应付生存上的危机,无力顾及金沙澳门官网的文化建设。
三、有关建议
一是不断完善基础设施建设。进一步完善水、电、路等基础设施建设,在绿化、亮化、美化工程上提高建设品味,如高起点绿化主干道,铺设人行道,规划建设停车场。二是加快配套设施建设。现代物流中心、企业员工商住楼、休闲娱乐中心、大型超市、星级酒店、医院、学校等重要配套设施建设,要尽早提上县委、县政府议事日程。要高起点高标准建设,量力而行逐步推行,每年争取其中1-2个建设项目列入全县重点工程。要统一规划,合理选点布局,充分预留各项配套建设用地。三是强化后续服务管理。各部门要在明确职责的基础上,强化协作,加强服务管理。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇6
xxxx酒店集团1994年创业于一个区招待所,经过十五年的努力,如今在上海、济南、青岛、临沂、东营等地建有十四家中高档星级酒店、两家餐饮实体,还成立了xx职业学校、xx国际旅行社、工程施工公司和综合加工制造公司。资产达13亿元,员工及在校生近万人人,全国酒店集团综合实力排位第二十一,名列山东第一,是省级重点服务企业,省级服务名牌。由于业绩突出,董事长曾获全国五一劳动奖章。
蓝海集团是劳动密集型企业,相对于其它类型的公司,员工素质对企业素质的影响更大。餐旅服务需要面客,消费者喜欢宾至如归的体验,服务产品如果以亲情氛围为背景,金沙澳门官网的文化便会起到支持企业形象的作用,形成竞争中的软实力。市场经济的负面作用,催生了过度物质主义与极端个人主义,对于青年价值观的影响尤其大。xx员工以80后90后为主体,所以打造仁爱和谐、勇于奉献的团队,遇到了不小的挑战。先进的金沙澳门官网的文化有责任建构优于大环境的小环境,推动社会文明的进步。在这方面,xx人作了有益的尝试。
xx是孔孟故乡,儒家思想影响深远,许多内容已经转化成了民风民俗,传统文化与民间文化结合,构筑了原生态的草根国学,为金沙澳门官网的文化建设提供了丰富的营养,借复兴而振兴,有顺势做大的方便。儒本在孝,本立而道生,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
xx集团的领导认为家是小道理,可以带动企业发展的大道理,金沙澳门官网的文化关注员工的真切感受,能够避免空泛的说教。家文化是有恩文化,有恩才能感恩,有恩是企业对于员工而言的,感恩是员工对于企业而言的,感恩文化需要双向互动。20xx年,经济危机席卷全球,许多企业降薪裁员,xx集团领导郑重承诺,不裁员、不降薪,非但如此,还通过年终工资套改,使52.4%的员工收入有所提高,大家以各种方式表达了感激之情,信任升华为信心,成为集团发展的重要无形资产。企业是员工的饭碗,是衣食父母,必须让员工有安全感,将其看成可以托付一家老小的避风港。不久前xx集团还就大家的住房问题进行了筹划,xx馨园小区的建设工作吸收了职工代表参加。小家靠大家,大家靠国家,现在政策好,机会多,企业有多大人气,就能做多大事情。
感恩文化以人为本,需要淡化雇佣观念。效率重要,道义更重要,员工不仅是人力资源,更是兄弟姐妹,要多考虑他们的难处。传菜员是再普通不过的岗位了,整天穿梭于厨房和餐厅之间,将来如何发展,是他们自己关心的问题,也是企业关心的问题,20xx年,集团开始为他们设计职业生涯规划,以解后顾之忧。胡建飞夫妇都在xx上班,原本家境很好,后来亲人患病花掉了积蓄,生活日渐拮据,集团对他们倍加关照,将怀孕的胡妻安排在比较轻松的后勤部门,大家自上而下地捐款帮他们过关。牛月军家生活困难,老少三代租住在一间房里,春节前夕,领导和同事们冒着严寒,长途跋涉前往慰问,送去了面粉、花生油和慰问金。辅助贫弱不求回报,但是一定会有回报的,企业的人情味儿足,员工的忠诚度就高,受感动的不仅是受益人,而是所有员工。
礼制是古代维护社会秩序的温良规范,有糟粕也有精华。中国现代企业管理主要受西学影响,更重规制,倘若重开礼制,将其融入运作系统,便充实了新东方管理思想。感恩文化不能只满足于道德号召,只有进入制度层面才能做实,从自发到自觉需要规范过程,在约束中培养习惯,通过习惯实现内化。xx职业学校坚持对未来的员工进行养成教育,从行走坐卧、言谈举止开始学习,在蒙学培训中贯彻礼制,日常言行都被纳入典章,带有一定的强制性。经过一段时间之后,学生家长们惊喜地发现了孩子的变化,他们站有站样,坐有坐样,为人谦和,彬彬有礼,比父母的训导更有效。
礼教须教,慎终追远的精神渗透在儒家文本中,学而时习之是必不可少的环节。自2015年12月开始,xx集团组织管理人员和国学爱好者研读《论语》,共组织200余人月训17次,至今不辍。每次课后,各实体都进行讨论,许多人能够背诵学过的章节。孔子在知行统一中更重视行,由学而行是最生动的国学,如今员工自选题目搞国学实践创意,制定相关的操作方案进行沙盘演练。在已经完成的父母礼包设计中,有些员工的构思很精彩,受到专家的好评。
感恩文化建设是企业国学工程的重要内容,能够提高员工与员工之间、企业与员工之间的相关程度,打造出高凝聚力的团队。感恩情结濡化为成熟的企业人格,是深度效果,其广度效果可以超出感恩之外,衍生到其它文化要素中去。这种深度与广度影响已经在xx集团中显现出来,主要表现在以下几个方面。
感恩精神内化为价值观以后便会顺理成章地外化成行为,从自发、自觉向自然提升,不故意而为,能随手去做,人的素质提高了,规范最终效果就达到了,金沙澳门官网的文化的顶级状态是自治,常态最可贵。而且素质比规范大,明德者会有很多制度之外的举动。李维明是济南xx的宿舍家长,她认真履行自己的职责,是免检员工,除此之外,她还经常做些力所能及的事情:给年轻人缝补衣服,做小被子,将晾晒好的衣物收回宿舍感恩者变小我为大我,不停地寻找别人的需求,帮助别人,快乐自己,是和谐环境的建设者与受益者。
感恩文化培育奉献精神,先行的创业者为大家打造了良好的工作、生活平台,每一个人都不该坐享其成,这是一种心态,也是一种品德。我为xx奉献一天小组由东营xx国际渔歌坊零点厅5名员工组成,在08年度集团的半年总结大会上,她们得知企业资金周转困难,深感忧虑,便拿出一天的工资奉还给企业,虽然杯水车薪,但是员工能有这种意识,令集团领导非常感动。没有奉献精神,企业与员工之间就是讨价还价的利益关系,这样的公司也能运转,但不会有同舟共济的合力。
懂得感恩的人忠诚度高,责任心强,主人翁精神能防止管理边际效益递减,保证边角服务质量,企业规模越大,主要干部现场督导的可能性就越小,执行标准的自觉性就越重要。200年,xx集团收购了劳动大厦,盖素萍随之转为xx员工,集团累加了她在原单位的工龄,续缴了各类保险,连劳动大厦拖欠的工资也补上了,她深受感动,暗下定决心要用自己的实际行动回报新业主的厚爱。作为客房清扫员,盖素萍工作踏实认真,技能熟练,主动帮助其他同事,带出了许多优秀员工,多年来被评为先进工作者。
企业最大的感恩对象是用户,没有消费者的支持,xx就失去了生存与发展的可能。没有感恩之心的人总是牢骚满腹,怨天忧人,不可能与客户建立良好的关系。xx奉守你的需求,我的责任的理念,常怀谢意的员工甚至能超越客户的需求做事,比企业理念要求的标准还高。一次,xx的一位员工在公交车上为一位乘客让座,那人坐下后不解地问:我又不是老弱病残,你为什么这样?因为您手中拿着xx手提袋,您是我们的顾客,在哪儿都是。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇7
民族文化是衡量一个民族是否有发展潜力的一个标准,而金沙澳门官网的文化则是衡量一个企业是否有竞争力的一个标尺。中国自加入世贸组织以来,各个领域的.竞争已经开展,我国的金融领域也正逐步对外开放,作为在激烈的竞争环境下谋求发展的农村信用社来说,在竞争中求发展,在发展中树形象,在形象上抓内控,在内控下建和谐是目前发展的方向,而怎样创建和谐发展的信用社,金沙澳门官网的文化的完善不得不提上日程。
一、金沙澳门官网的文化对农村信用社的重要性
农村信用社金沙澳门官网的文化是农村信用社发展过程中形成的,根植于全体员工思想中相对稳定的价值观、理念、宗旨、规范等。它决定着农村信用社的思维方式、价值取向、行为特征和企业特色。对于农村信用社的发展来说,金沙澳门官网的文化可能不是最直接的因素,但却是信用社持久发展的决定因素。农村信用社作为一个金融企业,要想在知识经济时代把握住发展机遇,把自己做大、做强,在日益激烈的金融竞争环境中立于不败之地,必须重视金沙澳门官网的文化建设,建立自己相应的金沙澳门官网的文化体系。
二、农村信用社金沙澳门官网的文化的构成
农村信用社的金沙澳门官网的文化大致由以下几方面的内容构成:一是企业信誉。作为经营货币的特殊企业,其信用和声誉是极为重要的。二是服务质量。农村信用社工作的出发点是服务“三农”,支持地方经济的发展。所以我们必须树立“服务第一”的思想,花大力气搞好“优质文明服务建设”。三是企业道德。农村信用社企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上,才能形成大家能够共同遵守的行为准则,才能保证企业行为的端正。四是企业精神。农村信用社金沙澳门官网的文化的核心内容是企业精神,企业精神作为一种精神存在,虽然是无形的,却在农村信用社的经营管理和员工意识中得到具体的、有形的体现。五是企业目标。农村信用社的目标是农村信用社金沙澳门官网的文化追求的动力源。六是企业规范。如果说前五项内容是农村信用社金沙澳门官网的文化中的“软件”,那么,企业规范就是农村信用社金沙澳门官网的文化的“硬件”部份。农村信用社规范主要是指农村信用社的规章制度,组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容,它是农村信用社在一定时间内的“定格”,并为维护相应的金沙澳门官网的文化软件服务。七是企业环境。在当前深化农村信用社改革的过程中,在外部为农村信用社创造一个宽松的经营环境,在内部给职工创造一个良好的心理环境和工作环境及人际关系,是一项极为重要的工作。这种企业环境的创造也体现出农村信用社整个金沙澳门官网的文化建设的水平和成效。
三、农村信用社金沙澳门官网的文化的现状
(一)文化理念不够明确。文化理念是员工应该遵循的价值观念和行动规范,一般包括信合精神、形象标语、座右铭、员工手册、社歌、宣传册等内容,可以用凝炼的语言、生动的形象进行准确表达。由于农村信用社长期以来体制不清、产权不明、行政分割,缺少统一的规划,导致在文化理念的表达上含糊不清,不能给客户留下深刻的印象。问到文化理念,信合员工也一时难以回答。
(二)缺乏现代经营理念。金沙澳门官网的文化源于企业的各项经营活动,同时又促进企业的发展。而大多数农村信用社的领导、员工对这种辩证关系认识不深,造成只重视信用社的业务经营,而忽视金沙澳门官网的文化建设。当前农村信用社的一些干部缺乏现代金融管理知识,缺乏管理现代企业理念,求于安稳,满足现状,缺乏把农村信用社做大做强做优的意识。
(三)缺乏共同参与意识。金沙澳门官网的文化是全体员工在实践中共同创造的,因此,农村信用社金沙澳门官网的文化建设的主体是农村信用社的每一个员工。员工是企业发展的源泉,是农村信用社最大的内在资源。但由于长期以来受事业单位管理体制的影响,员工队伍管理松散,工作主动性不强,集体意识淡化,参与活动积极性不高,加上对金沙澳门官网的文化认识不足,缺乏主动参与意识。
四、提高信用社金沙澳门官网的文化途径的思考
农村信用社在目前必须要加强金沙澳门官网的文化建设,从各方面进行认真的统一和规划,使农村信用社的金沙澳门官网的文化建设有一个新的突破和提高。
(一)在思想上加强对农村信用社金沙澳门官网的文化建设的认识和理解。在市场经济条件下,农村信用社作为农村经济发展的主体,必须重视自身的金沙澳门官网的文化建设,要以战略的眼光,时代的意识,认真抓好农村信用社的金沙澳门官网的文化建设。首先企业精神的建设要纳入农村信用社发展规划目标之中,列为企业经营管理非抓不可的一件大事,同时要借助各种宣传媒体,切实加强对农村信用社金沙澳门官网的文化的宣传,使管理者和员工明白什么是金沙澳门官网的文化,明确金沙澳门官网的文化的作用,努力培育强化自己的企业精神。其次制订创建金沙澳门官网的文化规划,引起广大职工对本单位金沙澳门官网的文化建设的关注。
(二)各级农村信用社领导必须成为推动金沙澳门官网的文化建设的中坚力量。农村信用社金沙澳门官网的文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。领导应该带头学习金沙澳门官网的文化知识,对金沙澳门官网的文化的内涵要有深刻的认识,对建设本金沙澳门官网的文化有独到的见解,对本农村信用社发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的总结提炼,指导各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
(三)加强职工的道德教育,造就一支训练有素的职工队伍。加强职工职业道德建设是一项系统工程,是信用社金沙澳门官网的文化建设的重要内容。信用社职工职业道德的形成要经过职业道德教育,形成职业道德观念,再上升至职业道德信念,从而养成讲职业道德的习惯,这样会使农村信用社的企业精神更显闪光点,文明服务更扎实,金沙澳门官网的文化内含更丰富。农村信用社的发展必须要全体员工来关心,要自上而下,同心同德,群策群力,共同奋斗,这就要求员工必须要有“主人翁”意识,不能把自己当成局外人,对信用社漠不关心。
(四)增强“客户观念”,提高服务质量。要通过金沙澳门官网的文化建设,真正树立起“客户至上,客户第一”的观念,真正树立起“高效地、最优地满足客户的需求”的观念;真正树立起“不断创造新的需求,寻求新的客户”的观念。离开“客户观念”谈“企业精神”和“主人翁意识”不是真正的金沙澳门官网的文化。这种客户观念不仅要体现在组织目标和经营方针中,体现在金融产品设计上,更要体现在服务上,甚至体现在组织结构上。真正把“客户满意程度”作为评价我们工作好坏的标尺。
(五)强化以人为本的管理思想,让职工人尽其才。金沙澳门官网的文化建设如何体现个性化和人性化,是关系到金沙澳门官网的文化能否被员工认同并自觉接受的关键。金沙澳门官网的文化以人为中心,要培养起职工自觉献身于农村信合事业的责任意识、价值标准、道德规范和行为准则,并使之被广大职工接受和认同,造成一种内部的动力机制。因此,在金沙澳门官网的文化设计中,必须以人为本,让职工真正感受到金沙澳门官网的文化的吸引并积极融入这种文化。
(六)加强多层次、多渠道的宣传工作,推动金沙澳门官网的文化建设的社会认同和接纳。农村信用社向社会展示自己的企业精神和建设自己的金沙澳门官网的文化,不是孤立地进行的,是要通过社会服务来实施完善。因此,农村信用社要重视做好自身的企业精神和金沙澳门官网的文化的宣传工作,要采取多种形式,多层次、多渠道地进行宣传,增强自身环境文化气氛。通过宣传,让社会、企业和客户了解、关心,并参与评议,不断改进、充实、提高,让社会不断认同和接纳信用社的企业精神和文化。只有这样才能真正形成自身特色的金沙澳门官网的文化。
金沙澳门官网的文化员调研报告篇8
近几年来,在县委、县政府的正确领导下,我县群众文化活动呈现出良好的发展态势,积极组织开展了形式多样的群众文化活动,极大的满足了广大城乡群众日益增长的物质文化需求。文广新局专门成立调研组,对我县群众文化生活情况进行专题调研,对存在的困难和问题进行认真分析,现将调研情况报告如下:
全县城乡群众文化生活基本情况
抓设施,建设载体,创造环境。
近年来,县委、县政府不断加大文化基础设施建设力度,城乡文化基础设施明显改善,县、乡、村三级文化服务体系初步形成。先后建设了总投资1300余万元、面积4800平方米的文化中心大楼,楼内集图书馆、剧场、青少年活动中心、文管所于一体,实现了文化设施集中联动运作、充分发挥效益的目的,为广大人民群众提供了文化活动阵地;投资200万元改造了原文工团办公楼,通过维修改造,县文化馆已具备优越的演出舞台、排练场地、办公场所和文化接待中心;建设了总投资550万元,面积2510平方米的全民健身体育馆;投资800余万元,改造了县人民体育场。
为了给农民群众提供优质的文化服务,积极促进文化体育五项惠民工程建设。在乡镇综合文化站建设工程上,新建总投资300余万元的8个达标乡镇综合文化站,为改善农村公共文化服务条件,搭建了良好的平台。20xx年,石门镇文化站被中宣部、文化部、国家广电总局、新闻出版总署联合授予全国服务农民、服务基层文化建设先进集体。在农村文化大院建设工程上,目前全县共创办农村文化大院148个,覆盖9个乡镇近60%的农村人口。万宝镇红旗民俗村文化大院、石门镇茶条村、榆树川村文化大院和二道白河镇奶头山村文化大院被省文化厅首批命名为省级农村文化大院建设示范点。在农家书屋建设工程上,从省州争取资金建设农家书屋176家,实现一村一书屋,农家书屋全覆盖,有效地解决了农民群众看书难求知难的问题。20xx年获全州农家书屋工程建设先进集体。在文化共享工程建设上,建立总投资130余万元的全县优秀文化共享工程基层服务网络县支中心1个、乡镇共享工程服务室9个和村基层服务点129个,基本形成了贯通全县各乡镇村屯的文化信息资源共享网络。2015年被省文化厅评为共享工程先进单位。在农民体育健身工程建设上,现已投资80余万元修建农民健身场地49个,改变了农民以劳带健的传统健身模式。基本实现了县、乡、村三级公共文化服务网络体系全面覆盖。
抓活动,营造氛围,激发热情。
几年来,我们通过开展群众喜闻乐见丰富多彩的文化活动,积极弘扬主流人文精神,营造加快发展的浓厚氛围,先后被评为全国文化先进单位、全国服务农民、服务基层文化建设先进单位、州文化工作先进单位、州文化工作标兵单位。
一是以广场为阵地,组织开展丰富多彩的文化活动,活跃城乡群众的业余生活。充分利用长白山文化博览城等广场,每年组织340场广场文化活动,为群众生活增添了浓郁的文化色彩,其中新、红七月社区党员文化月、全民广场健身舞大赛等活动深受各族群众的喜爱。
二是调动社区群众积极性,活跃社区文化活动。文化馆积极协调帮助社区和老年组织,成立业余活动队伍。明月镇两个街道办事处所属的8个社区,均已组建文化活动队伍,县老年协会还成立了老年合唱团、老年交谊舞表演队和朝鲜族舞蹈队等。这些群众性文艺队伍扎根于基层,活跃在社区,有效推动了群众文化活动的开展。
三是农村文化活动蓬勃开展。县委、县政府专门成立了农村文化活动领导小组,制定下发了《县农村文化月活动方案》和《县农民文艺汇演方案》,每年都利用农闲季节和重要节日,由政府出资举办农村文化月和农民文艺汇演活动,通过开展这些活动,农村文化工作的整体水平得到大幅提高,农民文化生活不断丰富。
四是文化下乡活动深受欢迎,平均每年演出达50场以上。几年来,组织开展三下乡系列活动,其中惠农大集已经成为品牌,深受群众欢迎。
五是节庆文化活动凝聚人心。中国朝鲜族第一村民俗旅游文化节,已经连续举办四届,集文化、体育、旅游、商贸于一体,充分挖掘和弘扬了朝鲜族民俗文化。石门镇茶条村原生态朝鲜族民俗风情园隆重开幕,致力于打造文化旅游新品牌。
抓特色,积极挖掘,打造精品。
各类报告长期以来,我县加强对朝鲜族民俗文化的挖掘、整理、传承和普及。在民族文艺创作方面,《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等节目,在全州文艺汇演中荣获第一名。2015年,《奔向明天》和《牙拍舞》等节目,在全国迎春花卉展演中获得金奖;2015年,朝鲜族民族打击乐《喜庆农家》,在全州文艺汇演中获得一等奖;20xx年,《踩地神》荣获首届中国朝鲜族农乐舞大赛一等奖。在民族文化传播方面,民间舞蹈《鹤舞》、《牙拍舞》和民俗游戏《拔草龙比赛》、《龙头游戏》等为代表的一批民俗节目,多次被中央电视台、上海东方电视台、电台等传媒录制播放。在民族文化保护方面,我县已对5类21项非物质文化遗产进行了有效保护和深入研究,其中《鹤舞》于2015年被列为国家级保护名录;《牙拍舞》、《拔草龙游戏》、《龙头游戏》、《老白山张氏皮制作技艺》、《两江口松花砚制作工艺》被列为省保护名录。万宝镇红旗村被国家民委主任李德洙题词:中国朝鲜族第一村,文艺工作者依此专门创作了《中国朝鲜族第一村》,现广为传唱。20xx年荣获州非物质文化遗产保护工作先进集体。
当前我县群众文化生活中存在的问题与不足
近年来,我县城乡文化建设取得了一些成绩,但相对于群众日益增长的精神文化需求和该项事业的长远发展来说,仍存在很多亟待解决的问题。
乡镇对文化工作重视不够,设施利用率较低。
公益场馆运营维修经费难以得到保障。
文化专业人才严重匮乏,系统人员老化,在一定程度上制约了文化事业发展。
进一步繁荣我县群众文化生活的建议
一是进一步加强组织和领导,明确责任,齐抓共管。要建立由县政府牵头,文化负责协调联络,相关部门参加的全县文化工作联席会议制度,使各部门之间建立起协作机制,以便沟通情况,交流工作,统一布置,形成齐抓、共管、共建的局面,推动全县文化事业的进一步发展。
二是政府要加大对文化事业的经费投入。县、乡镇两级财政部门要保证文化事业费的增长不低于当年同级财政收入的增长幅度,并逐年有所提高。要保证有影响的重大群众文化活动经费的投入,要对主要面向基层的文化馆、图书馆等公益性文化事业单位的日常工作给予必要的经费保障。
三是保护、创新和发展文化遗产。加快建设集长白山历史、抗联、松花砚石、非遗展示的长白山文化博物馆。保护各民族的名胜古迹、珍贵文物、重要历史文化遗产、非物质文化遗产和优秀民族民间艺术,挖掘、继承和发展优秀的民族传统文化。加大资金投入力度,对濒危消亡的文化遗产实施保护性抢救,做好非物质文化遗产的整理申报工作,促进文化遗产的传承与发展。
四是加强文化人才队伍建设,繁荣文艺创作。培养造就德才兼备、锐意创新、结构合理,有一定规模和质量的文化人才队伍;进一步壮大各类专业性、群众性艺术团体,繁荣文化产品创作,推出一批群众喜闻乐见的艺术精品。