卷烟市场调研报告5篇-金沙澳门官网
关于调研报告,大家务必要遵循领导的要求,拟定出符合实际情况的调研计划,不同种类的调研报告,其报告组成和写法总体上差不多,以下是无忧文档小编精心为您推荐的卷烟市场调研报告5篇,供大家参考。
卷烟市场调研报告篇1
山东省烟台烟草有限公司抽调了工作能力强、业务素质高、经验丰富的18名同志组成调查组,以农村市场为主、城区市场为辅、兼顾建筑工地的原则,兵分六路,用13天时间,采用走访座谈和问卷调查相结合的方式,对烟台辖区12个县(市、区)的3152名男性公民就此问题进行了卷烟消费的市场调查。
被调查的12个县(市、区),包括18个乡镇的67个自然村,12个建筑工地,6个居民小区,7个娱乐场所,5个厂矿企业。调查的对象主要是农村村民、城市居民、个体经营户、厂矿工人、建筑工人等。
被调查的3152名男性中,按年龄分类,60岁以上的840人,占26.65%;40—60岁的1204人,占38.2%;20—40岁的1108人,占 35.15%。按居住区域分类,农村村民1531人,占48.57%;城区居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
人均年消费卷烟7.35条
烟台地处胶东半岛东部,总面积13746平方公里,地域轮廓呈蝙蝠状,地形为低山丘陵区,海岸线长909公里。20xx年全市总人口645.82万人,其中农业人口425.83万人,占人口总数的65.94%;男性公民335万人,占人口总数的51.87%;15—64岁人员占人口总数的 73.75%,65岁以上人员占人口总数的8.96%。全市在岗职工64.1万人,年平均工资12032元;全市gdp1316亿元,居山东省第三位;城镇居民人均可支配收入9785元,人均消费支出7479元;农民人均纯收入4120元,人均生活消费支出2494元。
预计到20xx年底全年卷烟销量达到19万箱,人均年消费卷烟7.35条,吸烟者多为男性。较富裕的城区如芝罘、莱山年人均消费卷烟10条,较落后的莱阳、海阳、栖霞等地乡村年人均消费不足6条。20xx年以来,全市卷烟销售结构不断提升,到8月份,一、二类烟比重已达到总量的14.4%,三类烟比重达到总量的40.4%,四类烟达到45.1%。当地消费品牌,高档烟以云南烟为主,尤其是“红塔山”、“云烟”等倍受消费者青睐,中低档烟多以鲁产烟“将军”、“八喜”、“哈德门”、“红金”等系列为主,省内外卷烟的销售比重约为85:15。
卷烟消费市场调查的基本情况
被调查者的吸烟情况
3152名被调查者中,有2779人吸烟,占88.17%;不吸烟者为373人,占11.83%。
——吸烟者情况
吸卷烟者 吸烟者中有2273人吸卷烟,占被调查者的72.11%,占吸烟人数的81.8%。其中,消费30元/条左右卷烟的有1542人,占吸卷烟人数的 67.84%;消费20元/条以下卷烟的有1021人,占吸卷烟人数的44.9%;消费40元/条左右及以上卷烟的有731人,占吸卷烟人数的 32.16%。
吸旱烟或烟丝者 吸烟者中有506人以吸旱烟为主,少数人吸烟丝,占吸烟人数的18.21%。其中,由于经济状况或吸食习惯由原来吸卷烟改为吸旱烟者为235人,占吸旱烟人数的46.44%,占吸烟人数的8.46%;一直吸旱烟者271人,占吸旱烟人数的53.56%,占吸烟人数的9.75%。吸旱烟者大多在市场上购买来自东北的旱烟叶(调查中发现农民个人种植旱烟的很少)。由于低档烟的比重减少,旱烟价格也翻番,由原来的2元/斤升至现在的4-5元/斤。
——不吸烟者情况
被调查者中,有373人不吸烟,占被调查者的11.83%。其中,曾有吸烟史但因经济状况戒烟的有63人,因身体原因戒烟的有26人;没有吸烟史且一直不吸烟者284人,占被调查者的9.01%。
——吸低档烟人群情况
被调查者中,一年以前还在吸四、五类低档烟者(价位在15元/条以下)有1345人,占吸卷烟者的51.79%。随着五类烟的紧缺和四类烟价位的不断上升,现在所谓的低档烟为20元/条(零售价)以下的四类烟,比过去的10元/条增长一倍。由于低档烟价位上升,原吸四、五类低档烟者,有324名因经济状况改吸旱烟或戒烟,占吸低档烟者的24.09%(其中235名改吸旱烟,89名戒烟)。
目前在吸低档烟的1021名吸烟者,占被调查者的32.39%,比过去比重下降10.25%,占2273名吸卷烟者的44.92%,比过去比重下降6.81%。
不同区域人群卷烟消费市场调查情况
——城区市场情况(城区包括xx市区xx县级市城区)
城区被调查者为1285人,占40.77%,老(60岁以上)、中(40—60岁)、青(40岁以下)年龄段分别调查了360人、460人和465人,所占比重分别为28%、36%和36%。吸烟者为1160人,占城区被调查者的90.4%;不吸烟者为123人,占城区被调查者的9.6%。
吸烟者情况 城区吸烟者中有1125人吸卷烟,占城区被调查者的87.55%。在消费档次上以中高档烟为主,其中吸20元/条左右卷烟的人员有218人,占吸卷烟人数的19.38%;吸30元/条左右卷烟的人员有358人,占31.82%;吸40元/条左右卷烟的人员有358人,占31.82%;吸50元/条左右卷烟的人员有191人,占16.98%。
城区被调查者中,吸食40元/条左右及以上的中高档烟的消费者,按年龄段统计,40岁以下的有253人,占城区被调查者的19.69%;40—60岁之间的有192人,占14.94%;60岁以上的只有104人,占8.09%。
城区被调查者中,吸20元/条左右及以下的低档烟消费者,按年龄段统计,40岁以下的青年人仅有39人,占城区被调查者的3.03%;40—60岁的中年人有69人,占5.37%;60岁以上的老年人有110名,占8.56%。调查数据表明,低档烟在城区中的需求量明显低于农村。
不吸烟者情况 在城区被调查者中,有123人因各种原因不吸烟,占城区被调查者的9.57%,占被调查不吸烟人数的32.98%,其中因经济状况戒烟的25名,因身体状况戒烟的8名,从来不吸烟者90名,内有40岁以下的从来不吸烟者53人。
——农村市场情况
农村被调查者为1531人,其中吸烟者1307人,占农村被调查者的85.37%;不吸烟者224人,占农村被调查者的14.63%。
本次农村市场被调查者大多集中在40岁以上的中老年人。40岁以下年轻人大部分打工外出不在家。仅莱阳、海阳、栖霞3个县级市外出打工者就有27万人,占 3个县223万总人口的12.1%。农民经济收入主要靠粮田、果园等来源,较有代表性的xx市、xx市、xx市的8个乡镇,人均年收入平均1500元左右,较贫穷农村年收入还不足千元,为数不少的家庭在土地上的收入甚微,年终几乎没有结余,日常花销依赖青壮年外出打工赚取,家中的土地多数由妇女、老人耕种,生活比较艰难,因此吸烟者吸烟档次较低。
吸烟者情况 按年龄段分,40岁以上的中老年人有1024人,占农村被调查者的78.34%;40岁以下的有507人,占农村被调查者的21.66%。按吸烟种类分,吸卷烟者为882人,占农村被调查吸烟人数的67.48%;吸旱烟者425人,占农村被调查吸烟人数的32.52%,其中因健康、经济条件等原因改吸旱烟的220人,一直吸旱烟的205人。农村吸烟者中,吸食旱烟者近乎达到吸烟人数的1/3。
农村吸卷烟者中,有593人吸20元/条左右及以下的低档烟,占吸卷烟人数的67.23%。据调查得知,由于烟厂调整结构提升档次,市场上零售价格在20 元/条左右的四类烟处于紧缺状态。因此,农村消费者有的改吸旱烟或烟丝,有的干脆买假烟吸。四类烟的缺乏,一定程度上使农村的旱烟市场销售见旺。
不吸烟者情况 224名不吸烟者中,有32人因经济条件因素戒烟,有15人因身体因素戒烟,从来不吸烟的达177人。
——建筑工地情况
调查建筑工地12处,建筑工人336人,年龄段基本在30—60岁之间。其中,吸烟者310人,占建筑工地被调查者的92.26%;不吸烟者26人,占建筑工地被调查者的7.74%。
吸烟者情况 在建筑工地吸烟者中,有266人吸卷烟,其中有210人吸20元/条左右及以下的低档烟,占建筑工地吸烟人数的78.95%;有37人吸30元/条左右的卷烟,占13.91%;建筑工地的承包人和工段长等人员收入较高,有19人吸40元/条左右及以上的中高档卷烟,占7.14%。
不吸烟者情况 被调查的336人中有26人不吸烟。其中因经济条件因素戒烟的有6人,因身体原因戒烟的有3人,一直不吸烟的有17人。
卷烟消费市场的基本特征
特征一 对于低档烟的需求,农村远远高于城区。从调查情况看,20元/条左右的低档烟消费,农村占67.23%,高于城区48个百分点。
特征二 因低档烟减少,农村改吸旱烟或戒烟人数占到被调查者的近1/10。调查结果显示,235名改吸旱烟者中有220人是农村消费者,占被调查者的7.46%,加上因经济状况戒烟的63名不吸烟者,共有298名被调查者从吸卷烟队伍转到吸旱烟或不吸烟的行列,占被调查者的9.45%。其中年龄在40岁以上的农村中老年改吸旱烟和戒烟者有255名。
特征三 100元/条以上的省外高档烟消费占xx市场的重要地位。当前省外烟在投放上我们采取了紧缩投放策略,若按需求供应市场,目前的云南烟约占据烟台两成以上的市场。
特征四 档次结构的上升,暂不影响卷烟销量增长。从1998年以来的卷烟销量看,每年都有不同程度的增长,而低档烟的价位呈阶梯状的上升,其比重也以阶梯状下降。但销售总量却稳中有升,其原因:一是随着人民生活水平的不断提高,吸烟档次逐渐上移,对一部分消费者也是必然;二是由于吸烟者的嗜好习惯,被动接受拉升结构也是无奈。尽管有戒烟或社会反烟现象,尽管经济承受能力决定着消费开支,但戒烟的还是少数,况且确有一批新生的卷烟消费者在不断补充这个队伍。据调查,20xx年全市高考落榜学生大约有1.2万人,其中男生有0.6万人,男生中约有0.3万人补充到吸烟队伍中来;三是国家局抓规范经营,治理体外循环工作大见成效,卷烟流通秩序的大环境有了根本性的好转,再加上网建水平不断提高,客户关系不断加强,使市场控制达到历史最好水平,促进了销售的稳步增长;四是专卖力量不断加大,市场管理力度不断加强,在市场大环境好转的前提下,细查严打,使渠道外卷烟的流通空间不断减少,为销售工作创造了更好的条件。
两点建议
低档烟的生产要适量。虽然低档烟在农村市场有一定的消费量,但是卷烟作为一种特殊商品,不能因市场需求量大而狭隘的去满足供应,要循序渐进,逐步拉升结构档次。
同时,低档烟的价位要保持相对稳定。低档烟的供应量减少了,目前总销量仍在增加是事实,但绝不意味着低档烟的比重可以持续地减少;低档烟的零售价位目前一般在20元/条左右,其总销量仍在增加,但绝不意味着低档烟的价位可以持续地上抬。比重和价位都应把握好一个度。盲目地拉动结构档次,一味地追求高指标是不顾客观情况,脱离实际情况的“激进做法”,将对中国烟草的健康发展带来负面影响。
根据烟台烟草目前的销售情况和这次市场调查可以看出,低档烟的价位现阶段保持在零售价20元/条左右,比重保持在30%左右为宜,这样对农村消费既可起到导向性的适应作用,又可相应满足其需求,不急不躁,有利于循序渐进的向中国烟草的持续发展目标迈进。
卷烟市场调研报告篇2
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟
结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析
1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出
一、二类烟大幅增加,
三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在
三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。在“两节”期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择“芙蓉王”、“云烟(福)”、“云烟(紫)”作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是“芙蓉王”、“云烟”、“红旗渠”、“红金龙”、“庐山”。其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢“两节”期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查
通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对“四员”服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%。其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
三、当前销售工作中存在的问题和建议
笔者认为,当前工作中,销量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人数日渐增多和节前的需求两旺市场造成节后的惨淡经营。
面对这些现状,我们应借助“品牌效应”,加大对品牌的宣传力度,提高品牌知名度,让消费者进一步了解品牌的优点和亮点。
结合本辖区情况,笔者认为应该对本地政府拉动内需所采取的措施(如修建高速路、改造机场以及拟投资开工的大型工程项目等)和行业政策导向对销售卷烟的影响,并根据有关情况对今后的销售前景做出预测与分析。
卷烟市场调研报告篇3
为深入细致了解春节期间辖区卷烟销售情况,掌握节后商户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,确保全县卷烟市场持续健康发展,我局(分公司)在春节节后有针对性的,对卷烟进行了调研。本次调研内容包括:零售客户对烟草公司供应卷烟品种、供应数量、货源分配策略、客户经理服务是否满意,重点骨干品牌销售情况、社会库存情况、客户盈利状况如何,缺货品牌有哪些;卷烟市场价格、市场秩序是否稳定,烟草公司有无搭配销售情况和卖大户情况等,广泛征求零售客户意见及建议。现将调查情况汇报如下:
一、调研基本情况
(一)、调研对象与方法
本次深入辖区及内黄市场进行调研,我们有针对性的选择县城、城乡结合部、农村三个不同区域、不同消费能力的地方进行调研,调研过程中通过查看商户品牌上柜、卷烟订购和库存情况的同时,还向商户询问当地市场的消费习惯、个别品牌的销售情况、市场治理情况等,从而通过实地拜访和询问,发现问题与差距,找准对策与措施。
(二)、调研节日期间卷烟销售
在市场调研中,我们对辖区内城区、濮城油区、李马桥集市的零售业态及经营规模不同的门市,进行了库存盘点,
县城油区,比较繁华,经济水平较高,主销中高档卷烟;农村集市消费者较多,主销中低档卷烟。调查中,商户普遍反映,今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高,特别是10元以上的卷烟销量增长最多,黄金叶百元品牌与一二类卷烟销量大增。
二、调研分析
(一)、本地卷烟市场的特点与问题
通过走访询问,发现春节期间卷烟销售存在以下特点:
1、卷烟品牌集中度高,老品牌仍是主要销售品种。从销售数据上看,市场上销量份额较大的仍是一些老品牌,如:省内的黄金叶百元品牌和红旗渠系列,省外的红塔山(硬世纪)和红塔山(软经典)。
2、卷烟销量和消费档次上升明显
今年1月份销量与消费结构比去年同期有明显增长。
其中黄金叶百元品牌系列销售528箱,占销量的16.38%,省内一二类卷烟销售46.8箱,占全部一二类烟的
5.2%。
3、零售客户库存更加合理,零售客户节日备货更理性。 在调查中,一些大的超市由于有大量的流动资金,在节前分别对不同品牌的畅销烟进行订购,保证自己在春节期间的正常销售,在春节过后仍有少量库存用以日常经营。但据一些小门市反映,自己在节前只订购了适量的畅销烟,节前所拥有库存只稍微比平时多一些,并且大多仍集中在价格较低的品种上,经过春节后绝大多数的小户门市库存都所剩无几,甚至没有库存。
4、春节卷烟消费档次提高。
调查情况显示,今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化现象”。在农村,春节卷烟消费结构较往年上移,往年农村过年以吸食单盒零售价格为五元钱的卷烟为主,今年已上升至单盒零售价为7至10元的卷烟;而往年吸食10元每包卷烟的消费者,其春节消费上移至13-15-20元每包的水平。从吸食群体上来看,高端烟消费者出现了“追新求异”的特点。平常在市场上销售量不是很大的卷烟都有人到处打听求购。
通过本次调研也发现了可不少问题,具体如下:
1、春节过后,乡镇的一些小的门市和农村大多小客户库存量不足。春节期间,由于大超市、大型烟酒店成为消费者购烟的重要渠道,特别是超市、大型烟酒店利用节前的黄金旺季不失时机的进行多种商品促销活动,无形中增加了卷
烟的购买频率,再加上一些超市推出本店的购物券,直接影响到一些小户的卷烟销售,为此在节前部分客户订购卷烟也是少量的,春节“旺季”过后直接导致库存量不足。
2、一些地区客户门店冷清,卷烟销量不佳。节后大量务工人员开始返回工作地,卷烟吸食人员减少,导致卷烟销售量下降。
3、部分畅销卷烟出现断货情况。由于今年对黄金叶百元品牌和大金圆系列进行了强力的宣传促销活动,使这两类卷烟的市场认可度提高,再加上年前有意识的引导消费,所以过年期间销量大增,致使断货。
三、客户反映市场存在的问题
一是货源紧张的问题。作为农业大县,绝大多数的消费者在农村,相对于城区收入稳定的市民来说,收入较低、负担较重。辖区农村市场品牌需求省产烟主要集中在散花、红旗渠(红软)、红旗渠(银河之光)等牌号。调研中发现,农村大部分卷烟消费者还是习惯于吸食省产烟,老百姓办事有用散花、红旗渠的习惯。问其原因,他们大都反映一是多年形成的消费习惯,一时半会改变还真不容易;省外烟货源根本得不到满足,一时有一时无,影响了他们销售、吸食省外烟的兴趣。农村主销的零售价在5元/包以下的卷烟品种非常少,而农民的消费能力似乎也就在5元左右,即便有5元以下的卷烟,供货量也远远不够,今天供给这个牌号,过
几天又供给另一个牌号,烟民好不容易接受了一个品牌,却因为供货不足而不得不改抽其它品牌的卷烟。在农村,特别是零售价在2.5元/包左右的低档烟,零售户普遍反映紧张,大多数的农村卷烟经营户和低收入者或老年消费者意见都很大。
二是货源分配的问题。较多客户反映,访销中每日的货源情况不一,但商户访销的时间与顺序不同,同类别客户分配的标准也不一致,觉得货源分配上不公平,欠合理。目前,紧俏货源奖励和访销往往优先电子结算户,但有的客户强烈反映,他们集镇上没有指定的银行网点,没有电子结算这个业务,只有跑很远的路去在银行交款,希望烟草部门在访销中考虑到他们的实际难处。
三是信息沟通的问题。客户大都反映客服人员对新品牌上市前宣传不够,相关货源信息传递不及时,客户难以把握。有的卷烟牌号销售刚看好却断档,导致客户销售积极性难以发挥。目前。通过品牌整合,黄金叶系列卷烟销售压力较大,对其培育的关键是要得到零售户和消费者接受、理解和支持。实际运作中,往往是我们培育品牌的力度不大、客服人员与商户交流不够,信息送达不及时,工作方式不够创新,可见搭建信息沟通平台,搞好卷烟信息宣传、交流,维护融洽客我关系工作迫在眉睫。
卷烟市场调研报告篇4
为充分了解和掌握当前卷烟市场销售动态和零售户卷烟库存现状,进一步掌握20xx年一季度卷烟销售特点及不同规格卷烟需求,尤其是对不同规格省产烟销售的需求,切实找准对策,解决上半年卷烟销售工作中存在的问题,更好地推动20xx年全年“促销量、提结构、育新品”保持卷烟销售健康发展。党组班子于20xx年3月10日-30日对辖区的卷烟市场状况进行走访调研。现将调研情况整理如下:
一、 卷烟市场调研主要内容
实地走访调查了5个片区10个乡镇60户卷烟销售,库存、盈利等情况,了解当前旌德县局卷烟销售和黄山卷烟销售的整体情况、黄山卷烟总体库存情况、客户库存动销能力,节日卷烟供应、客户服务满意度及基础工作开展情况,掌握和分析20xx年春节期间销售状况及消费趋势,为全面完成20xx年销售计划出谋划策。 二、 卷烟市场调研样本基本情况
零售客户样本基本情况。此次卷烟市场走访调研共选取了60户零售客户进行样本调查,10个乡镇每乡镇选取4户,城区选20户,从销量看,节日销售量在50-100条客户10户,101-500条客户20户,501-20xx条客户20户,20xx条以上客户10户,样本客户数突出一般型客户和规模型客户,覆盖范围较广,涉及业态类型多,从商场、超市、烟酒店、便利店、食杂店到其他类共六种类型。
三、 卷烟市场调研总体情况
(一) 省产卷烟销售情况
1、从上表卷烟销售情况来看,旌德县局省产品牌各规格卷烟销售情况各有千秋,总体看省产一、二类烟动销旺盛,三四类烟动销较缓。从规格看,黄山金皖和黄山新皖区域销售情况较好,上柜率及动销率高,而黄山中国风、金醇和、嘉宾松及一品黄山动销低迷。与20xx年同期相比,两节期间黄山品牌销量无论从需求量来看,还是实际销售量来看,均较去年同期显现出下降趋势。主要集中在三类卷烟上,特别是黄山贵宾松、黄山金醇和黄山一品同比分别下降-21.20%、-47.40%和-38.90%。而在黄山一类销售上,尽管黄山新皖和黄山金皖销售情况较兄弟单位较好,但与去年同期相比也有所下降,其中黄山新皖下降-4.70%,黄山金皖降幅为34.60%。而主要销售增长规格主要表现黄山(大红方印)硬盒和黄山新品上,但所占比重较低,影响力不足。
2、省外畅销烟投放的“放松”政策,也影响了黄山品牌销售的提升,20xx年两节省外烟销售875箱,同比增长1%;而这其中利群增长65%,中华增15%,是唯一两个增长的品牌。而利群品牌的省产烟竞争对手洽好是黄山金皖和黄山新皖。当然从宏观层面看,省外烟畅销烟的增长减缓了20xx年节日销售的下滑趋势。
3、通过市场调研,零售客户普遍反映黄山系列卷烟的库存过多,其中城关陈学林户,黄山库存高达1500余条,而节后社会库存
量较大,各石矿、建筑工地及开发区都未正式运转,所以卷烟吸食人员不多,动销不快,销售压力也较为明显。而且从库存所涵盖客户类型看,规模型客户库存量大,节后订购卷烟欲望不强,而一般型中小客户库存较小,有订购需求,但因其销售能力及资金压力,所订购卷烟量占比较小。而且随着省外畅销烟投放比例的不断增加,客户订购省外畅销售的需求也不断弱化,在走访时有部分中小户节后不再订购省外畅销烟。
(二)市场库存情况
通过调研走访,查看到零售客户的主库存卷烟主要集中在10元/包以下的规格。总结客户库存有几大特点: 1、大户库存大,小户库存小,中户库存一般;
2、省产烟库存多,省外烟库存少;从统计比重看约在58%:42%; 3、一、二类烟库存少、三四类烟库存多,五类烟基本没有:比重约为35%:65%;
4、城网库存量大,农网库存量少,库存比重约为55%:45%; (三)市场缺口卷烟情况;
1、市场反映较紧缺卷烟的焦点主要集中在软中华、硬中华、软阳光利群及红南京;
2、另有部分中小客户反映由于资金不足,造成春节货源未跟上销售的节奏。;
3、城区市场有部分客户反映单次黄山新皖限量,造成订购计划无法正常完成并希望今后能加大单次投放量。
(四)调研情况分析
1、区域经济环境情况分析:一是宏观经济环境的影响,众所周知去年国家gdp增长率是近五年最低一年,仅为7.4%,和13年的7.8%相比,数值上相差虽不大,但对烟草消费的影响可能是最大的,从我们走访调研情况看,80%的商户反应烟难卖,款难结,钱难挣。消费者挣钱难,企业石矿款难收,而行政国企等单位受中央纪律规定,更是不敢乱消费,所以直接影响到卷烟动销,特别是高档卷烟和高档酒水礼品的销售受冲击更大。二是外力驱动影响力降低。前三年,我县市场在高铁、经济园区、房产、矿业等众多外力驱动下,表现一直平稳亦或超过预期,而现在随着高铁工程结束,20xx年7月1号高铁将全面通车,所以现在高铁工程已到清尾阶段,工程拉动消费的影响力已降到最低。而经济园经过近五年的建设,建成基本建成,未建成的也难建成,而且由于招商的不利,基本成了一个空园。而房产受大环境的影响,有些楼盘去年10月份至今年2月低成交量为零,几个较大的楼盘工地也是半开工状态。
2、客户盈利情况分析:通过本些走访调研,客户普遍反映毛利率较去年下降,特别是大中客户下降幅度较大,而小客户反映毛利增大。其主要原因一是卷烟量的不断增大与吸烟率的下降,商烟为了完成任务,势必鼓励客户订货,市场货源充足,客户为了降低库存,节约成本,势必低价倾销,从而造成了这一矛盾现象的'产生。二是紧俏货源越来越不紧俏和天价烟的限价销售。近几年区域紧俏货源的规格和品种越来越少,客户对紧俏货源的需求也越来越淡,
卷烟市场调研报告篇5
为了解节日市场消费动态,把握节后卷烟销售走势,科学安排下一步卷烟营销工作,根据营销中心统一部署,2月4日-14日,安徽芜湖市局各区域营销部组织开展了20xx年节后卷烟市场专项调研,调研分析报告详情如下:
一、安徽芜湖市局市场调研形式和内容
综合考虑零售客户的市场类型、经营业态与经营规模差异,全区共选取具有代表性样本点500户,样本点比重3.6%,通过客户经理上门拜访及问卷调查的形式,深入零售终端了解客户卷烟库存总量、主要库存规格、零售价格执行、高档白酒等关联产品消费情况。
二、安徽芜湖市局市场调研汇总及分析
1、节日市场动态
从销售数据及市场反馈来看,虽然受到国家宏观政策冲击,卷烟外部环境增压等不利影响,春节期间一二类烟仍保持购销两旺的势头,元月份销量分别增长29.7%、30.9%。主要原因是公款购烟与大众消费出现此消彼长的杠杆效应,居民生活水平的改善与健康意识的增强推动卷烟消费结构的大幅提升,使得今年春节走亲访友的馈赠卷烟,城镇以软云烟、软玉溪为主,农村以黄山新制皖烟、利群新版为主,春节市场卷烟消费特色鲜明、品牌集中、价位稳定。由于高价烟市场投放总量较小,供需仍然存在缺口,经济下行压力及国家政策禁令对高价烟销售影响不大,元月份累计销售95箱,同比增长144%,其中销量排名前三的为冬虫夏草硬盒、黄山(天都)硬盒、南京(九五)。
四类烟消费市场转移到以农村为主,消费群体以经济水平有限的中老年人居多,购买方式多为自购自吸。婚庆用烟开始改变过去由中华、云烟、玉溪一统市场的局面,黄山红方印系列市场反应较好,元月份累计销售130箱,其中黄山(喜庆红方印)销售25.6箱。
近年来芜湖外出务工人员为66万左右,主要集中于无为县,约为40万人,劳务输出地区主要以江浙、上海、北京为主,由于今年春节落点提前,外出务工人员基本自元月15号以后陆续返乡,元月20号前后达到返乡高峰,从市场反馈来看,2月14日(正月十五)以后将是务工人员外出高峰期,卷烟消费价位以20元/包为主、13元/包为辅。
2、节后市场状态
依据调研汇总,节后全区户均库存291条,同比增加63条,社会存销比0.94,零售价格指数97.6%。较去年同期,今年节后社会库存较大,卷烟动销缓慢,主要原因为:一是去年12月底停访周期同比减少一周,社会库存未得到充分消化,年末社会存销比0.26,同比上升0.1个点,从而加剧了元月份卷烟库存压力;二是今年春节落点的提前,节前卷烟消化周期同比减少一旬,社会库存还有待加速消化;三是今年节后访销日期明显提前,今年客户经理正月初五上班,节后市场调研随之提前,造成客户卷烟库存同比有所偏大。
从销售区域来看,芜湖县户均库存最小(216条),市区社会存销比最低(0.69),无为县零售价格指数最高(98.1%)。其中、繁昌县与江北社会存销比均大于1,分别为1.14、1.26,市场动销明显滞缓,对节后市场启动与卷烟正常销售带来压力。
从卷烟类别来看,节后分类别社会库存比重分布呈橄榄球型,与元月份销量比重分布的倒金字塔型有所差异,三类烟库存比重最大,达到39.6%,高于销量比重8.1百分点;一二类烟库存比重23.5%、20.4%,分别低于销量比重9.9、4.4个百分点;四五类烟库存比重13.9%、2.6%,分别高于销量比重5.2、0.9个百分点,节后分类别零售价格指数与销量比重存在负相关,五类烟价格指数最高(99.5%),高于平均水平2.9个百分点,一类烟价格指数最低(96.8%),低于平均水平0.8个百分点。
从主存规格来看,社会库存数量排名前十的`规格除软玉溪、利群新版、硬中华外,基本与销量排名一致,省内烟占8个,省外烟有芙蓉王硬盒、云烟紫。库存数量304箱,占样本总库存量的52.4%,平均零售价格指数95.5%,低于全区零售价格指数2.1个百分点。其中,黄山(新制皖烟)库存数量最大(68.9箱),黄山(贵宾)价格指数最低(93.9%)。主销规格中的利群新版、云烟软盒、硬中华的价格指数分别为99.3%、92.2%、 96.0%,云烟软盒虽然社会库存不大,但从价格指数来看,零售客户存在低价销售的行为,零售价格执行情况较差。
3、政策环境对卷烟及其关联消费的影响
去年以来,中央陆续出台了八项规定、政府机关禁止利用公款购烟,领导干部禁止公共场所吸烟等相关政策,一方面,元月份党政机关会议用烟明显减少,特殊用烟主要集中于企业及私人购买。另一方面,受居民生活水平提高的影响,区域卷烟消费水平不断提升,部分高端卷烟如中华品牌已转为大众消费、落地消费。
三、安徽芜湖市局下一步工作打算
节后2-3月份,调整市场状态将是营销工作重点,具体来说,要从“规范、调控、净化”入手,即规范卷烟经营、调控货源投放、净化市场秩序,推进经济运行质量的持续提升。
一是开展自查自纠,规范卷烟经营。组织各区域部加强卷烟规范经营的学习培训,针对国家局明令禁止的搭配销售等“六个坚决禁止”开展自查自纠,加强对货源组织、货源投放、订单采集等重点环节的基础管理,严格工作程序,明确经营纪律,提高营销管理水平,规范卷烟经营秩序,切实维护规范经营作为行业持续健康发展的“生命线”。
二是强化市场监测,突出调控力度。通过开展节后市场调研为抓手,把握节后市场动态,实时调整货源投放,加强市场调控力度。一是实施客户核量管理,2月份除大型商超类客户外,其他客户核量上限一律不允许超过800条,通过调减最高限量,引导客户合理安排卷烟购进,最终实现市场的供需平衡;二是加强货源投放管理,进一步细分货源分类标准,针对节后市场调研中社会库存过大,市场动销过缓的卷烟规格,营销中心将采取限量供应的投放策略,确保其零售价格保持稳定,品牌生态得到优化。
三是实施专销联动,净化市场秩序。受需求不能有效满足和不法烟贩的利益驱动双重因素,节后将是客户乱渠道进购省外紧俏卷烟和卷烟回流的高发期,因此,营销将强化与专卖部门的信息沟通机制,对销量有异常波动的客户,及时上报给专卖部门,协同加强市场检查与整治力度,确保节后市场秩序的规范有序。